Michaela Ritter

- Umfragereihe für Orientierung und Klarheit auf dem digitalen Coaching-Markt - Initiatoren: Jörg Middendorf (BCO Köln) und Michaela Ritter - Die Umfragereihe dient dazu, erstmalig eine Landkarte dieses Marktes für alle Akteure (die DCPs selbst, Coaches, Coachees, Unternehmen/HR, Verbände) zu erstellen und somit mehr Orientierung und Klarheit zu schaffen. - Alle Ergebnisse stehen frei zur Verfügung unter: coaching-umfrage.de/dcp

- Business Coaching für Führungskräfte - Mitglied im DBVC (Deutscher Bundesverband Coaching e.V.) - Formate: Einzelcoaching, Teamcoachings, Workshops, Trainings - Arbeitsansatz: systemisch-konstruktivistisch - Themen: Rolle/Herausforderungen als Führungskraft, Positionierung in einer neuen Aufgabe/einem neuen Team, Kommunikation/Konfliktmanagement, Organisationsentwicklung/Change, Unternehmenskultur/Teamkultur, Vision/Ziele/Strategie, Umgang mit Veränderungen/Krisen/Schicksalsschlägen

- Employer Branding: Kulturworkshops (135 TN), AG-Positionierung, Mitarbeiterbefragungen, Ableiten Folgeprojekte, Kreativkonzept - Brown Bag Sessions: Veranstaltungsreihe zu innovativen IT-Themen und agilem Projektmanagement - Interner Coach: Einzelcoaching/Teamcoachings/Workshops - Prozessmanagement: Struktur HR-Prozesslandschaft, Definition Process Owner, Interviews, Dokumentationen - Health & Safety: Überarbeitung Health & Safety Policy, Wechsel Arbeitsschutz-Kooperationspartner

- in der Regionalgesellschaft Grevenbroich (ca. 90 Filialen, 1.300 Mitarbeiter) - Personalverantwortung für ca. 12 Mitarbeiter - Gesamtverantwortung für Planung, Warenversorgung und Nachbetrachtung von Sortiments-, PV- und Aktionsartikeln sowie Zuteilung von Non-Food- und Food-Aktionsware - Organisation des Saison- und Feiertagsgeschäfts in Abstimmung mit dem Vertrieb sowie Analyse und Monitoring aller Verkaufsaktionen - Steuerung des Informationsflusses

- in den Gesellschaften Hamburg und Grevenbroich (jew. ca. 90 Filialen, 1.300 MA) - ca. 11 MA in Personalverwaltung, Berichtswesen/Controlling, IT/Prozesskoordination, Filialabrechnung sowie 7 MA in den Sekretariaten - KPI-Jahresplanung auf Filial- und Gesellschaftsebene mit Vertrieb - Strategiepapier für die Gesellschaft - Halbjahres-/Jahresgespräche des GFs - Erstellung/Überarbeitung von Organisationsrichtlinien auf Gesellschafts- und auf Deutschlandebene - Zusammenarbeit mit BR - Betriebliche DSB

- Einführung FWWS (Filialwarenwirtschaftssystem mit untertägigen Inventuren) für die Regionalgesellschaft (ca. 80 Filialen) - Erstellung der dazu erforderlichen Schulungsunterlagen - Vor-Ort-Schulungen, Begleitung von Inventuren (2 pro Woche) - Durchführung von Schulungen/Workshops zum Erfahrungsaustausch auf den monatlichen Verkaufsleitersitzungen - Analyse der Inventuraufnahmen/-differenzen mit Hilfe selbst erstellter Analysetools, Ableiten von Handlungsempfehlungen - Einarbeitung neuer BIBs

- MA- und Kennzahlenverantwortung für 4-8 Filialen (ca. 100 MA) in den Gesellschaften Wöllstein und Bietigheim - Bedarfsplanung, Einstellungen (1-2 MA pro Monat), Entlassungen, Beurteilungsgespräche, Entwicklungsmaßnahmen - Filialleitersitzungen, Schulungen, Workshops - Einarbeitung neuer Verkaufsleiter - Diverse Projekte: u.a. Erarbeiten von Einarbeitungsleitfäden und Schulungsmaterialien, Stellvertreteroffensive, Wissensmanagement - Ausbildungsleiterin (Vertretung für 3 Monate) für 45 Auszubildende

- Vertriebsassistentin im Team „Ford/Jaguar/Volvo/Landrover“ - Diplomarbeit: „Produkt-Benchmarking am Beispiel des Produktbereichs Kühlwasser der Firma HUTCHINSON GmbH in Mannheim“ mit mehreren Interviews mit den Ingenieuren und einer Gruppendiskussion

- Ausbildung in allen Abteilungen analog Industriekauffrau - Vertiefung Personal: Mitarbeiterbefragung (Vorbereitung, Durchführung, Nachbereitung), Überarbeitung/Erstellen von Betriebsvereinbarungen - Vertiefung Marketing/Vertrieb: Erstellen einer Projektplanvorlage mit allen relevanten Vorgängen der Produktentwicklung (MS Project) - Diplomarbeit: „Produkt-Benchmarking am Beispiel des Produktbereichs Kühlwasser der Firma HUTCHINSON GmbH in Mannheim“

Personal, Marketing