Moderator

Nico R. Schuster

Angestellt, Geschäftsführer, PSB Engineering - PSB GmbH

Dreieich, Deutschland

Timeline

Professional experience for Nico R. Schuster

  • 2012 - 2014

    In-Market Product Quality Manager (Global Quality Manager 1)

    Nokia (China) Investment Co., Ltd.

    Qualitätsverantwortung für Asha-Produkte beginnend bei Produktentwicklung bis zur Massenfertigung. Verantwortlich für Servicefähigkeit und Problembehebung sowie allgemeine Qualität im Feld.

  • 2012 - 2012

    Care Project Senior Engineer (Care Manager)

    Nokia GmbH

    Verantwortlich für Servicefähigkeit und Problembehebung sowie allgemeine Qualität der in Ulm entwickelten Mobiltelefone im Feld. Überwachen der Qualität durch Monitoring-Tools, Kundenfeedback- und Eskalationssysteme; Funktionsübergreifende Abstimmung in den Bereichen Software, Hardware und Mechanik zur Sicherstellung optimaler Usability und User Experience und zeitnahen Fehlerbehebung; Abstimmung mit der Fertigung und Zulieferern zur Fehlerbehebung und kontinuierlichen Verbesserung der Produktqualität

  • 2011 - 2012

    Care Project Engineer (Care Project Leader)

    Nokia GmbH

    Mitverantwortlich für Servicefähigkeit und Problembehebung sowie allgemeine Qualität der in Ulm entwickelten Mobiltelefone im Feld. Verantwortlich für pünktliche Auslieferung von Maintenance SW in das Nokia Care Netzwerk und zu Endkunden in Abstimmung mit global verteilten SW Teams.

  • 2008 - 2011

    Consultant @ Nokia GmbH als Care Project Coordinator/Care Project Engineer

    Brunel GmbH

    Mitverantwortlich für Servicefähigkeit und Problembehebung sowie allgemeine Qualität der in Ulm und Kopenhagen entwickelten Mobiltelefone im Feld. Verantwortlich für pünktliche Auslieferung von Maintenance SW in das Nokia Care Netzwerk.

  • 2006 - 2008

    Geschäftsführender Gesellschafter / Owner

    teneris gbr

    Studentisches Unternehmen mit Fokus auf Webdesign, Webhosting sowie Corporate Communication.

  • 2008 - 2008

    Diplomand

    TQU International GmbH

    Diplomarbeit: "Abbildung dynamischer Managementsysteme durch Wiki-Technologie"

  • 2007 - 2008

    Werkstudent

    TQU International GmbH

    Unterstützung und Durchführung von Workshops zum Thema "Managementsysteme 2.0 mit Wiki-Technologie abbilden".

  • 2007 - 2007

    Marketing & Sales Internship

    Extentia Information Technology, India

    Auslandspraktikum; Erstellung von Marketingmaterial (Newsletter, Press Releases etc..), Kundenakquise sowie Ansprechpartner für deutsche Kunden und Partner

  • 2006 - 2006

    IT Services/Architecture

    TM-GmbH Transaktionsmanagement

    Studentisches Projekt im Auftrag der TM-GmbH; Business Case Development inkl. Marktforschung und Kalkulation. Verantwortlich für Bereitstellung der IT-Infrastruktur für das Projektteam.

  • 2006 - 2006

    IT Helpdesk Administrator / Internship

    Reed Elsevier Australia Pty Ltd

    Auslandspraktikum; Teil des "Windows XP Migration Teams" für Neuseeland und Australien sowie IT Helpdesk und Maintenance.

  • 2004 - 2006

    Teilzeit + Werkstudent

    EADS Secure Networks GmbH

    IT-Helpdesk und Maintenance für europäische Standorte der EADS Secure Networks.

  • 2001 - 2004

    Fachinformatiker (Systemintegration)

    Gröger GmbH

    Ausbildung zum Fachinformatiker (Systemintegration) im Verbund mit der BS Kempten 1. Auslieferung und Inbetriebnahme von IT-Systemen (Small Business) sowie Einrichtung von Branchensoftware inkl. Anwenderschulung vor Ort beim Kunden.

  • 2014 - 2014

    In-Market Product Quality Manager (Global Quality Manager 2)

    Microsoft Mobile

  • 2014 - 2015

    Customer Program Manager

    Kontron Europe GmbH

    Betreuung von Kundenprojekten von Angebotserstellung, Vertragsaushandlung bis Serienlieferung; Erarbeiten von innovativen und optimalen auf den Kunden abgestimmten Systemlösungen im Team; Übertragung der technischen Kundenanforderungen in die Entwicklungsabteilung; Koordination, Überwachung und Realisierung von kundenspezifischen Produkten (Termine, Kosten, Qualität, Umsatz) # Verwalten des kundenspezifischen Total Life Cycle Managements

  • 2015 - 2016

    Head of R&D Global Processes

    Kontron Europe GmbH

  • 2016 - 2016

    Wissenschaftlicher Mitarbeiter

    Institut für Digitale Transformation - Hochschule Neu-Ulm

  • 2016 - 2018

    Technical Project Manager OEM/ODM Central Europe

    AAEON Europe

  • 2018 - 2018

    Mitglied der Geschäftsleitung

    PSB Engineering - PSB GmbH

    Die PSB GmbH in Dreieich, ein Unternehmen der Bechtle Gruppe, entwickelt seit mehr als 25 Jahren maßgeschneiderte PC-basierende Lösungen für industrielle Einsatzgebiete. Dabei realisiert sie für Ihre Kunden kurze Lieferzeiten, eine ungewöhnlich große Produktionsflexibilität, maßgeschneiderte Lagerhaltungskonzepte und langfristige Lieferfähigkeiten. Die Produkte sind ihrer Zuverlässigkeit, Robustheit und Servicefreundlichkeit an die teilweise extremen Anforderungen der Einsatzumgebungen angepasst.

  • Current 2 years and 6 months, since 2019

    Geschäftsführer

    PSB Engineering - PSB GmbH

Educational background for Nico R. Schuster

  • 2 years and 10 months, Dec 2008 - Sep 2011

    Business Administration

    AKAD Hochschule Stuttgart

    Postgraduales Studium zum M.A. Business Administration mit Vertiefung Human Resource Management. Thesis: "Anforderungen und Auswirkungen moderner Informations- und Kommunikationstechnologien auf Mitarbeiter"

  • 4 years, Oct 2004 - Sep 2008

    Information Management and Corporate Communication

    Hochschule Neu-Ulm, University of Applied Sciences Neu-Ulm

    Interdisziplinäres Studium im Spannungsfeld von Betriebswirtschaft, Informationstechnologie und Medien sowie Unternehmenskommunikation und Gestaltung. Diplomarbeit: "Abbildung dynamischer Managementsysteme durch Wiki-Technologie" Gründer und Administrator der Studentencommunity "thelobby.de"

Languages

  • German

    First language

  • English

    Fluent

Wants

ueber Gott und die Welt philosophieren
Freunde-Kollegen-Menschen mit denen man sich auch abseits des Business nett unterhalten kann
Die Frage auf die Antwort "42"
Kunden und Geschäftspartner

Interests

Gute Bücher (P. Neruda (Zwanzig Liebesgedichte und ein Lied der Verzweiflung; Ich bekenne
ich habe gelebt)
D. Adams (The Hitchhiker's Guide To The Galaxy)
P. Moore - The wrong way home) Städtereisen
Backpacking (Thailand/Asien
Indien
Australien) - Reisen ueberhaupt
Kulturkram und natürlich das Universum und den ganzen Rest :-)

Browse over 18 million XING members