Nora von Nethen
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Nora von Nethen
Konzeption, Durchführung und Steuerung von Trainingsmaßnahmen zur Performance- und Motivationssteigerung von Mitarbeiter:innen im Kundenservice. Projektleitung und -arbeit im agilen Umfeld. Kulturtransformation im operativen Bereich.
- 2 Jahre und 6 Monate, Okt. 2016 - März 2019Vodafone GmbH
Fachspezialistin Training & Coaching - Qualitätsmanagement
Konzeption, Durchführung und Monitoring von Trainingsmaßnahmen für Mitarbeiter:innen der Kundenbetreuung. End-to-End Verantwortung: Recruitment bis Qualitätssicherung relevanter KPIs.
- 1 Jahr und 1 Monat, Okt. 2015 - Okt. 2016
Psychologische Verhaltenstrainerin
Bildungszentrum Kirkel
Leitung von Wochenseminaren für Arbeitnehmer:innen des Saarlandes Themen: Verhandlungsführung, Selbstmanagement, Präsentationsmethoden, Teamführung, Motivation, Führungskräfteentwicklung
- 5 Jahre und 2 Monate, Juni 2010 - Juli 2015
Sales Assistant
Leo's Jeans Handels GmbH
Kundenvollberatung, Kassenbedienung und Kassenabschluss, Warensicherung und -instandhaltung, Wareneingangskontrolle, Gestaltung und Dekoration des Verkaufsraumes
- 3 Monate, Juli 2014 - Sep. 2014
Trainerin
PiU Saarbrücken, Harald Heinzel
- 2 Monate, Juli 2012 - Aug. 2012
Klinische Psychologin
Rheinhessern-Fachklinik Mainz
- 3 Monate, Aug. 2011 - Okt. 2011
Klinische Psychologin
Kinderneurologisches Zentrum Mainz
Ausbildung von Nora von Nethen
- 8 Monate, März 2016 - Okt. 2016
Psychologie
Universität Trier
Weiterbildung zur Trainerin mit Fokus auf praktische und konzeptuelle Kompetenzen hinsichtlich Personal- und Organisationsentwicklung; Kommunikation und Konfliktmanagement
- 2 Jahre und 7 Monate, Apr. 2013 - Okt. 2015
Psychologie
Universität Trier
Arbeits-, Organisations- & Angewandte Sozialpsychologie; Klinische Psychologie & Gesundheitspsychologie; Psychobiologie, Neuropsychologie & Verhaltensmedizin Wahlfach: Mediensoziologie
- 3 Jahre und 3 Monate, Okt. 2009 - Dez. 2012
Psychologie
Universität Trier
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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