Ofir Manor

Basic

Hamburg, Germany

Skills

project management
customer support
System Administration
Software
Installation
Hardware
Technical Support
it
IT Service Support

Timeline

Professional experience for Ofir Manor

  • Current 5 years and 7 months, since Mar 2017

    IT Systemadministrator

    PPI AG

    Verantwortung für die Fehlerbehebung und den Helpdesk (über Ticketsystem, E-Mail und Telefon). Kauf von Hardware und Software in großem Umfang. Installation und Verwaltung von Linux- und Windows-Servern sowie virtuellen Arbeitsumgebungen. Installation und Implementierung neuer Software auf den Computern der Mitarbeiter und Lizenzverwaltung. Erstellen neuer Benutzer im System und Erteilen von Berechtigungen einschließlich Telefonie.

  • Current 5 years and 7 months, since Mar 2017

    Senior Systems Administrator

    PPI AG
  • 10 months, May 2016 - Feb 2017

    ITSM Junior Solution-Engineer

    Prevolution GmbH & Co. KG

    Installation und Konfiguration von Service Management Softwarelösungen. Zusammenarbeit mit den Beratern und Projektleitern der Firma und Unterstützung bei der Spezifikation und in der Umsetzung von kundenspezifischen Anforderungen und Weiterentwicklungen.

  • 2 years and 4 months, Jan 2013 - Apr 2015

    Computer Reparatur für das Amazon Department

    AVC Audio-Video-Communication Service GmbH.

    Soft- und Hardware -Instandsetzung von Amazon Computer-Retouren.

  • 10 months, Jul 2012 - Apr 2013

    Service und Technischer Support Ingenieur für Auslandskunden

    Gamatronic Ltd. Israel

    Technischer Support und Vertrieb, sowie Bereitstellung und Problemlösungen von High-Power USV Systemen (Unterbrechungsfreie Stromversorgung).

  • 4 years and 2 months, Feb 2008 - Mar 2012

    Account Manager

    Telsys Ltd. Israel

    Neukundenakquise und Vertiefung der Aktivitäten zu Bestandskunden der israelischen High-Tech Industrie. Distribution und Implementierung elektronischer Komponenten bekannter Hersteller.

Educational background for Ofir Manor

  • 9 months, Apr 2015 - Dec 2015

    Systemadministration

    GFN AG

    CompTIA A+ CompTIA Netzwerk+ Microsoft Certified Solutions Associate (MCSA) Windows 8 und 10 ITIL Foundation Linux-Administration 1 (LPI 101)

  • 4 years, Oct 2003 - Sep 2007

    Electrical engineering

    Jerusalem College of Engineering, (JCE)

    Data Communication

Languages

  • English

    Fluent

  • Hebrew

    First language

  • German

    Fluent

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