Rainer Schreurs

Basic

Angestellt, IT Compliance Manager, Württembergische Gemeinde-Versicherung a.G.

Stuttgart, Germany

Skills

IT Compliance Management
IT Service Management
IT Change Management
ITIL
VAIT

Timeline

Professional experience for Rainer Schreurs

  • Current 2 years and 7 months, since Apr 2020

    IT Compliance Manager

    Württembergische Gemeinde-Versicherung a.G.

    IT Compliance Manager >> Erstellung von Richtlinien und Arbeitsanweisungen im Bereich IT Betrieb >> Definition und Durchführung interner Kontrollen >> Teilnahme an externen Audits (ISO 27001, VAIT) >> generelle Herangehensweise aus Sicht des IT Service Managements Als Multifunktionsmitarbeiter zusätzlich >> IT Change Manager: Evaluation und Koordination von Change Requests  >> Administration, Konfiguration und Customizing von Ivanti Neurons for ITSM (Ivanti Service Manager)

  • 9 months, Jul 2019 - Mar 2020

    IT Service Manager

    Württembergische Gemeinde-Versicherung a.G.

    IT Change Manager: Verantwortlich für die Workflows im Change Management // Verantwortlich für die Evaluation und Koordination von Change Requests // Administration Ivanti Service Manager // Implementierung Incident- und Change Management

  • 4 years and 10 months, Sep 2014 - Jun 2019

    Systemadministrator IT Service Management

    Württembergische Gemeinde-Versicherung a.G.

    Administration Ivanti Service Manager (vormals HEAT Service Management) // Implementierung Incident-, Change- und Knowledge Management in Ivanti Service Manager // Erstellung interner Richtlinien für Incident- und Change Management // Definition von KPIs für Incident-, Change-, Configuration Management und Telefonie // Konzeption & Implementierung eines Incident Wizards für das IT Self Service Portal // 2nd Level Support // Administration Windows Clients

  • 8 years, Jan 2007 - Dec 2014

    Systemadministrator Windows Client

    Württembergische Gemeinde-Versicherung a.G.

    2nd Level Support // Administration Windows Clients // Administration der OCR-Infrastruktur (BetaSystems FrontCollect) // Administration HP Openview Servicedesk 4.5 // Scripting für Softwareverteilung Enteo DSM (vormals Netinstall) // Mitwirkung bei Auswahl & Einführung eines neuen ITSM Tools

  • 3 years, Jan 2004 - Dec 2006

    Systemadministrator Servicedesk & Señor Service Desk Analyst

    Württembergische Gemeinde-Versicherung a.G.

    Administration & Konfiguration von HP Openview Servicedesk 4.5 // Weiterentwicklung des incident Managements in Openview Servicedesk // Aufbau & Pflege einer Wissensdatenbank in Openview Servicedesk // 1st und 2nd Level Support // Administration E-Diktat-System

  • 1 year and 2 months, Nov 2002 - Dec 2003

    Systemadministrator Windows

    Württembergische Gemeinde-Versicherung a.G.

    2nd Level Support // Administration Windows Client & Server // Scripting für Softwareverteilung Netinstall

Educational background for Rainer Schreurs

  • 5 years and 6 months, Apr 1997 - Sep 2002

    Wirtschaftswissenschaften

    Eberhard-Karls-Universität Tübingen

    Wirtschaftsinformatik, Planung & Organisation

  • 2 years and 6 months, Oct 1994 - Mar 1997

    Wirtschaftswissenschaften

    TU Chemnitz-Zwickau

Languages

  • German

    First language

  • English

    Fluent

  • French

    Basic

  • Schwäbisch

    -

Wants

Geocaches
alte Bekannte
neue Wortspiele
Den Depp der mein Auto-Kennzeichen geklaut hat

Interests

Geocaching
VfB Stuttgart (wie man sieht bin ich leidensfähig)
Der Postillon

Browse over 20 million XING members