Dipl.-Ing. Ralf Jahnke

Angestellt, Operations Director, Kantar GmbH

Saarbrücken, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Aufbau von Support- und Serviceorganisationen zent
Eskalationsmanagement
Operations Manager
Service Management
Learning Management Software
Agile Methoden
Pre-Sales
Respond Management
Cloud Solutions
Customer Support (national/international)
Informationssicherheit
Big Data
Data Center Operations
Prokura
Geschäftsführung
Betriebliches Gesundheitsmanagement

Werdegang

Berufserfahrung von Ralf Jahnke

  • Bis heute 8 Jahre und 1 Monat, seit Apr. 2016

    Operations Director

    Kantar GmbH

  • 1 Jahr und 9 Monate, Juli 2014 - März 2016

    Senior Director Customer Care

    Attensity Europe GmbH

  • 5 Jahre und 9 Monate, Okt. 2008 - Juni 2014

    Senior Director Service & Support

    Attensity Europe GmbH

  • 7 Jahre und 3 Monate, Juli 2001 - Sep. 2008

    Manager Support

    imc AG

  • 1 Jahr und 9 Monate, Okt. 1999 - Juni 2001

    Support Mitarbeiter

    SIK (Rechenzentrum der Sparkassen im Saarland)

    Aufbau eines User Help Desk

Ausbildung von Ralf Jahnke

  • Elektrotechnik

    TU Braunschweig, Universität des Saarlandes

    Messtechnik

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

Interessen

Volleyball
Laufen
Wandern
Lesen
Reisen

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Nachname:

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