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Raphael Schindler

Angestellt, Management Referent, Unify Communications and Collaboration GmbH & Co. KG
Abschluss: Master of Science (M.Sc.), FOM Hochschule für Oekonomie & Management
Frankfurt am Main, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Digital Business
Business Consulting
Service Level Management
ITIL V3
Digitalisierung von Geschäftsprozessen
IT Service Management
Managed services
IT-Strategien
IT-Services
IT-Prozesse
Eskalations-Management
Change Management
Customer Relationship Management
IT-Projektmanagement
Design Thinking
C/C++
C#
SQL
Elektrotechnik
Kommunikationstechnik
Unified Communications
TCP/IP Netzwerke
Microsoft Office
Microsoft Power BI
Excel
Kundenorientierung
Dienstleistungsorientierung

Werdegang

Berufserfahrung von Raphael Schindler

  • Bis heute 3 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2022

    Management Referent

    Unify Communications and Collaboration GmbH & Co. KG

  • 6 Jahre und 8 Monate, Mai 2015 - Dez. 2021

    Service Delivery Manager

    Unify Communications and Collaboration GmbH & Co. KG

  • 11 Monate, Juni 2014 - Apr. 2015

    Servicetechniker

    Unify GmbH & Co. KG

    Servicetechniker in Teilzeit + berufsbegleitendes Studium B. Eng. in Elektrotechnik, Fachrichtung Kommunikationstechnik

  • 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 2011 - Juni 2014

    Auszubildender

    Unify GmbH & Co. KG formerly Siemens Enterprise Communications

    Dualer Student (Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration + Studium Bachelor of Engineering in Elektrotechnik, Fachrichtung Kommunikationstechnik)

Ausbildung von Raphael Schindler

  • 3 Jahre, März 2020 - Feb. 2023

    M.Sc. Business Consulting & Digital Management

    FOM Hochschule für Oekonomie & Management

    Digital Business, Business Consulting, Management von Informationstechnologien, Führung und Nachhaltigkeit, Organisationale Transformation, Digitalisierung von Geschäftsprozessen, Design Thinking & Business Model Innovation, IT-Recht & Compliance, u.a.

  • 5 Jahre und 6 Monate, Okt. 2011 - März 2017

    B.Eng. Elektrotechnik (Fachrichtung Kommunikationstechnik)

    Fachhochschule Südwestfalen

    Funksysteme (Mobilfunk, WLAN), Übertragungstechniken, Signalverarbeitung (Audio/Video) und Kommunikationsnetze (Computer-Netze, Breitband, Rundfunk und Fernsehen)

  • 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2011 - Juni 2014

    Fachinformatiker Systemintegration

    ATIW Berufskolleg

    IT-Systeme, IT-Netze, Wirtschafts- und Geschäftsprozesse, Anwendungsentwicklung

  • 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 2011 - Juni 2014

    Berufsbildung

    Siemens Professional Education Paderborn

    Office-Applikationen, Betriebssysteme, LAN/WAN-Technologien/Netzwerke, Datenbanken, IT-Security/Datensicherheit, Internetdienste und Scriptsprachen, Storage, UC, Projektmanagement, Kommunikation und Teamarbeit, Rhetorik und Präsentation, Selbstmanagement, Kunden- und Dienstleistungsorientierung

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

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