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Roland Kremer

ist nur teilweise verfügbar.

Owner, Unternehmer / Freiberufler, PC-Hilfe Kremer

Wilhermsdorf, Germany

Skills

Consulting
1st/2nd/3rd Level
Teamleitung
Junior-Projektmanager
Microsoft Betriebssysteme
Beratung
Verkauf
Installation
IT Wartung

Timeline

Professional experience for Roland Kremer

  • Current , since Jan 2000

    Unternehmer / Freiberufler

    PC-Hilfe Kremer

    - Betreuung von über 500 Kunden im Privat- und Businessumfeld - Wartung / Austausch / Reparatur von Druckern, Servern, PCs, etc. aller Hersteller - Erstellung von Internetseiten - Remotezugriff bei kleineren Problemen - Verkauf / Inbetriebnahme / Einrichtung / Konfiguration von Hard- & Software

  • Current , Oct 2017 - Oct 2021

    PKI-Support-Spezialist

    NorCom Systems Technology GmbH bei der BA / IT-Systemhaus, Nürnberg

    - E-Mailverschlüsselung (s/mime) - Support für BlackBerry-Endgeräte OS10 (Mobiltelefone) - ITIL-Prozesse (Incident / Problem) - Analyse, Identifizierung, Test, Umgehung oder Beseitigung von Störungen & Softwareproblemen - Erstellung / Anpassung von Dokumentationen, WDB-Einträgen, Anwenderanleitungen - Durchführung von Tests für PKI-Komponenten (z.B. dDk-API, OSMC Minitreiber) - Durchführung von Tests für Personalisierung, Registrierung und Kartenausgabe - 3rd Level Support

  • 6 months, May 2017 - Oct 2017

    Überwachung der bundesweiten Server- und Netzwerkinfrastruktur

    T-Systems International GmbH bei der BA / IT-Systemhaus, Nürnberg

    - Dokumentation, Koordination im Eskalationsfall - Monitoring von Serverfehlern unter Windows, Unix, Solaris, Linux - ITIL-Prozesse Incident-, Problem- und Change Management - Netzwerk-Überwachung. - Kenntnisse in Serverbetriebssystemen, Überwachungswerkzeugen (SCOM), - Datenbanken (MS SQL, Oracle), Job Management Systemen (UC4) und Netzwerken. - Scriptsprachen (Shell, Perl, VBA, PHP) - MS-Office-Produkte - 7x24 Stunden Schichtbetrieb

  • 1 year, May 2016 - Apr 2017

    Batchverarbeitung: Automic / UC4

    NorCom Systems Technology GmbH bei der BA / IT-Systemhaus, Nürnberg

    Erstellen und pflegen von Batchen unter Automic UC4, Linux und Unix. Überprüfung und Bearbeitung vorhandener Batche und Batchläufe für verschiedene Fachverfahren.

  • 4 years and 11 months, Apr 2011 - Feb 2016

    1st und 2nd Level Support

    T-Systems International GmbH bei der BA / IT-Systemhaus, Nürnberg

  • 3 years and 5 months, Dec 2007 - Apr 2011

    Störungsannahme / Techniker-Koordination / Roll-Out

    Bechtle AG

  • 6 months, Jul 2007 - Dec 2007

    Dokumentation

    ERGO Versicherungsgruppe

    Anpassen der Versicherungsvorschriften an neue Gesetze

  • 2 months, Apr 2007 - May 2007

    Störungsannahme / Techniker-Koordination

    Bechtle AG

  • 5 months, Oct 2006 - Feb 2007

    TK-Techniker

    Deutsche Telekom AG

  • 7 months, Mar 2006 - Sep 2006

    Migration Specialist

    Electrolux Hausgeräte GmbH

    Migration der weltweiten IT auf XP

  • 4 years and 8 months, May 2001 - Dec 2005

    1st und 2nd Level Supporter

    EDS Deutschland GmbH

    1st und 2nd Level Support, Server-Administration

Languages

  • German

    -

  • English

    -

Wants

Projektmanagement
Server Administration
System Administration
1st and 2nd Level IT Support
Consulting
Rollouts
Telecommunications

Interests

Motorräder
Kino
Reisen

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