Dipl.-Ing. Ronald R. Engelhardt

arbeitet von zu Hause. 🏡

Angestellt, Head of Onsite Support & Asset Management, Allianz Technology SE

Unterföhring, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Austausch zu den Themen:
Workplace-Ausstattung
Arbeitsplatzservices und -standards
Outsourcersteuerung
Personalentwicklung
interessante Aufgaben
Financial Controlling
Budget Management

Werdegang

Berufserfahrung von Ronald R. Engelhardt

  • Bis heute 4 Jahre und 7 Monate, seit Sep. 2019

    Head of Onsite Support & Asset Management

    Allianz Technology SE

  • 1 Jahr und 6 Monate, Apr. 2018 - Sep. 2019

    Head of Budget and Commercial Management

    Allianz Technology

  • 5 Jahre und 5 Monate, Nov. 2012 - März 2018

    Referatsleiter Workplace Management

    Allianz Managed Operations & Services SE

  • 10 Monate, Jan. 2012 - Okt. 2012

    Referatsleiter Client Services

    Allianz Managed Operations & Services SE

    Entwickeln, Vorbereiten und Umsetzen von Outsourcing-, Outtasking- und Offshoring-Strategien Aufbau einer Betriebsorganisation für die virtuelle Client-Infrastruktur

  • 6 Monate, Juli 2011 - Dez. 2011

    Referatsleiter Managed IT-Services

    Allianz Managed Operations & Services SE

    Entwickeln, Vorbereiten und Umsetzen von Outsourcing-, Outtasking- und Offshoring-Strategien

  • 1 Jahr und 10 Monate, Sep. 2009 - Juni 2011

    Referatsleiter Mailing & Mobile Services

    Allianz Managed Operations & Services SE

    Führen des 2nd und 3rd Level Support-Gruppen für Sendmail, Exchange-Mailing, BlackBerry und weitere mobile Endgeräte (iOS, Android etc.)

  • 1 Jahr und 1 Monat, Aug. 2008 - Aug. 2009

    Manager Incident Support

    o2 (Germany) GmbH & Co. OHG - A Telefónica Company

    Führen der Teams Advanced Incident Management, Major Incident Management, Problem Management und das Team Incident Solution Center

  • 7 Monate, Jan. 2008 - Juli 2008

    Service Manager

    o2 (Germany) GmbH & Co. OHG - A Telefónica Company

    Service Manager für die gesamte CallCenter Technology, stellvertretender Abteilungsleiter

  • 1 Jahr und 9 Monate, Apr. 2006 - Dez. 2007

    Projektmanager Problem Management

    o2 (Germany) GmbH & Co. OHG - A Telefónica Company

    Problem Management Tätigkeiten, Major Incident Manager, Krisenmanager für IT-Themen

  • 1 Jahr und 10 Monate, Juni 2004 - März 2006

    Vendor Manager

    o2 (Germany) GmbH & Co. OHG - A Telefónica Company

    Projektleiter für Sonderprojekte und Vendor-Manager

  • 7 Monate, Nov. 2003 - Mai 2004

    Transition Manager

    o2 (Germany) GmbH & Co. OHG - A Telefónica Company

    Leitung von Transition-Projekten im Outsourcing-Umfeld

  • 1 Jahr und 3 Monate, Aug. 2002 - Okt. 2003

    Senior Project Manager

    o2 (Germany) GmbH & Co. OHG - A Telefónica Company

    Umsetzen von SW Projekten: Einführung eines Action Request Systems (Remedy)

  • 4 Jahre und 7 Monate, 1998 - Juli 2002

    Projektingenieur

    Atos-Origin Deutschland

    - Technischer Leiter des Origin Support Centers - Systemverantwortlicher für das CRM-Tool - Projektleiter und Transition-Manager - Stellvertretender Abteilungsleiter - Gründungsmitglied des regionalen Sales-Teams - Verantwortlich für die Einführung von ITIL im Gebiet Süddeutschland

Ausbildung von Ronald R. Engelhardt

  • Feinwerktechnik

    Georg-Simon-Ohm, Nürnberg

    Produktion und Automatisierung

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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