Dr. Serge Schiltz
Inhaber, Geschäftsführer, processCentric GmbH
Liestal, Switzerland
Timeline
Professional experience for Serge Schiltz
Current 5 years and 5 months, since Feb 2018
Lehrbeauftragter
Universität Fribourg
Lehrbeauftragter für die Vorlesung Informationsmanagement.
Current 8 years and 2 months, since May 2015
Präsident
eco-HERMES
Vorstandsmitglied des Vereins eco-HERMES, der Vereinigung der Anwender der Projektmanagementmethode HERMES. Seit 2017 Präsident.
4 years and 10 months, Jun 2015 - Mar 2020
Trainer
Digicomp Academy AG
2 years and 5 months, Sep 2017 - Jan 2020
Trainer
TwentyEighty Strategy Execution (Germany) GmbH
3 years and 2 months, Feb 2016 - Mar 2019
Lehrbeauftragter
ZHAW School of Management and Law
Lehrbeauftragter für Projekt- und Prozessmanagement
Entwicklung der Bank zur Prozess-Exzellenz durch eine nachhaltige Verankerung der Prozessverantwortlichkeiten: - Konzeption und Umsetzung eines Integralen Regelwerks (Vernetzung Geschäftsprozesse, Compliance, IKS und BCM) - Einführung des ADONIS Prozessportals als konkrete Umsetzung des Integralen Regelwerks. - Entwicklung und Anwendung eines Prozessmanagement-Reifegradmodells. - Aufbau und Durchführung eines zweitägigen Schulungsmoduls für Führungskräfte.
8 months, Aug 2010 - Mar 2011
Business Process Engineer
Helvetia Versicherungen
Unterstützen der Unternehmung auf dem Weg der Business Excellence. Durchführung von Prozess-Assessments. Fachliche Führung der Prozess-Supporter. In Projekten, Identifikation von Prozess-Schwachstellen, Vorschlagen und Umsetzen von Verbesserungs-Massnahmen. Planung und Umsetzung von Integrationssschritten bei der Übernahme der Versicherer Alba und Phénix.
1 year and 2 months, Jan 2010 - Feb 2011
Kassierer / Vize-Präsident
Verein Rudolf Steiner-Kindergarten Liestal
2 years and 5 months, Mar 2008 - Jul 2010
Prozessmanager
Basler Versicherungen
Analyse von Ist-Prozessen, Identifikation von Prozessoptimierungen, Definition und Einführung der Soll-Prozesse in allen Versicherungsbranchen. Leitung der Prozessoptimierungs-Projekte Einzelleben und Kollektivleben im Rahmen des Programms GEPARD (Geschäftsprozess-Automatisierung und -Redesign) sowie des Lean-Six Sigma-Projekts Optimierung Service Management in der Schaden-Abteilung Personenversicherung. Dokumentation der neu gestalteten Prozessabläufe im ADONIS Geschäftsprozessmanagement-Toolkit.
1 year and 3 months, Feb 2008 - Apr 2009
Ressort-Leiter Restauration
Bazar-Kommission der Rudolf Steiner-Schule Mayenfels
Sicherstellen des Projekterfolgs in verschiedenen Kundenprojekten: - Swiss Re - Skyguide - Swisscom IT Services Weitere Aufgaben: - Projektmanagement-Schulung und Vorbereitung zur PMP-Zertifizierung von ProjektleiterInnen - Entwicklung eines Key Performance Indicator (KPI) zur Messung der Führungseffektivität in Projekten - Weiterentwicklung und Schulung des Führungssystems von Project Competence - Akquisition von neuen Mandaten
10 months, Apr 2007 - Jan 2008
Leiter AGr Risikomanagement
HERMES GROUP
3 years and 1 month, Jan 2005 - Jan 2008
VP Communications
PMI Switzerland Chapter
1 year and 5 months, Aug 2003 - Dec 2004
Projektcontroller
msg systems
1997 - 2001
Adjunct Faculty Member
City University of Seattle, WA
4 years and 1 month, Apr 1994 - Apr 1998
Datenbankspezialist, Länderdezernent (Ungarn, China)
Swiss Life
Educational background for Serge Schiltz
2001 - 2003
Project Management
City University of Seattle
Projektmanagement Maturitätsmodelle
1995 - 1996
BWL (Business Administration)
City University of Seattle
Marketing Collaboration Systems
6 years and 8 months, Sep 1987 - Apr 1994
Informatik / Mathematik
Universität Freiburg i.Ue. / Université de Fribourg
Datenbanksysteme Statistik Numerische Mathematik
11 months, Sep 1986 - Jul 1987
Mathematik / Physik
Université de Luxembourg
Mathematik Physik Informatik
Languages
German
Fluent
English
Fluent
French
Fluent
Italian
Basic
Hungarian
Basic
Luxemburgisch
-