Moderator

Sergej Plovs

Employee, Managing Director, Vision11 GmbH

München, Germany

Skills

Customer Relationship Management (CRM)
SAP Salesforce Hybris Qlik Tableau
Digitales CRM Sales Marketing Service
Analytics Reporting und Integration
Analytics und Reporting
Kampagnen-Management
Digitalisierung
Lead Generation
Lead Management
Opportunity Management
Connected Car
CRM Online Integration
Loyalty Management
CRM Mobility
CRM Analytics
Digital Marketing
Kundensegmentierung
Predictive Analytics
Campaign Automation
Handelsmarketing
Mobile Device Management
CRM Strategie Beratung
Software-Evaluierung
SAP CRM
Salesforce Sales Cloud
Salesforce Marketing Cloud
SAP UI5
Qlikview
Qlik Sense
Tableau Software
Mobile App Entwicklung
CRM Integration
Internet of Things (IoT)
S/4HANA
SAP Fiori
C4C
Cloud for Customer
DSGVO
GDPR
Salesforce
C/4HANA
Business Intelligence
SAP Analytics Cloud
E-Commerce
Mobile APP
Customer Experience
E-Mobility
Mobilität

Timeline

Professional experience for Sergej Plovs

  • Current 3 years and 6 months, since Jan 2018

    Managing Director

    Vision11 GmbH

    CRM Strategieberatung, Softwareevaluierung, Customer Experience, Touchpoint Integration, Digitale Transformation, Integration CRM & ERP/BI, Einführung von SAP CRM, C/4HANA, Salesforce, Pardot, SAP Fiori APPs, Qlik View, Qlik Sense, Tableau, Verantwortlich für das Team "CRM und Analytics".

  • 3 years and 9 months, Apr 2014 - Dec 2017

    Senior Consultant CRM & Analytics

    Vision11 GmbH

    Durchführung zahlreicher CRM-Projekte, Unterstützung der Kunden bei der Digitalisierung, CRM-Transformation die Cloud, CRM Strategie Beratung, CRM Software Evaluierung, Mobilisierung von Vertrieb und Service, Internet of Things Projekte, Connected Car Projekte, Projektmanagement, Testmanagement, Testautomatisierung, Analytics und Reporting Themen, etc.

  • 6 months, Oct 2013 - Mar 2014

    Senior Inhouse Consultant SAP CRM / SAP ERP

    Verlagsgruppe Weltbild GmbH

    • RollOut SAP CRM 7.0 für Weltbild AT und CH • Konzepterstellung und Implementierung von CRM-Endkundenprozessen im Vertrieb und Marketing • Erstellen der technischen Feinspecs für SAP-Entwickler • Optimierung der bestehenden CRM-Prozesse • System-Customizing und WebUI-Anpassungen • Implementierungen und Erweiterungen der Schnittstellen zu ERP, BW, BO Data Services, Online Shop und Adressvalidierung-Tools • Außerdem: Middleware, Kunden- und Auftrag-Migration, SD, Relail, FI-CA, HANA, Systemperformance

  • 1 year and 3 months, Jul 2012 - Sep 2013

    Inhouse Consulting CRM / SAP SD und Projektleitung

    Hoffmann Group

    • Projektleitung bei der Einführung von Microsoft CRM Dynamics 2011 in der gesamten Hoffmann Gruppe • Group weite Analyse, Optimierung, Neugestaltung und Neuimplementierung der Geschäftsprozesse im Vertrieb • Bewertung, Konzeption und Umsetzung neuer SAP-Anforderungen • Konzeption, Erweiterung und Optimierung der CRM-Schnittstelle zu SAP ERP und SAP BW • Durchführung einer komplexen Datenmigration von SmartCRM nach CRM Dynamics • Koordination und Durchführung von technischen System- und SST-Tests

  • 4 years and 3 months, Apr 2008 - Jun 2012

    Inhouse Consulting SAP CRM / SD & Projektleitung

    Unternehmensgruppe Theo Müller

    • Betreuung SAP CRM und SAP SD in der gesamten Unternehmensgruppe • Projektleitung im internationalen Upgrade Projekt von SAP CRM 5.0 auf SAP CRM 7.0 incl. Mobile Sales Application, TPM, Unicode- und Datenbank-Migration • Projektleitung bei dem RolOut und Erweiterung von SAP CRM • Außerdem: Customizing, Middleware, WebUI, Campagn-Mgm., Mobile Sales, Berechtigungen, Kundensegmentierung, Vertireb- und Marketing-Prozesse, ABAP, SQL, Schulung der Key- und Enduser.

  • 1 year and 1 month, Feb 2007 - Feb 2008

    Projektmitarbeiter SAP CRM / SAP ERP

    Unternehmensberatung maihiro GmbH

    • SAP CRM Einführung (Pharma) • System- und Prozessintegration SAP CRM mit ERP, BW, Mobile Sales • Abbildung der Vertriebs- und Marketing-Geschäftsprozesse im SAP CRM und SD • Einführung SAP ERP und Weiterentwicklung der Module Fl, SD, CO, EC, PS, HR, MM • Customizing der Preisfindung, Kontierung, Kalkulationsschema-Ermittlung und Nachrichtensteuerung • Kostenstellenrechnung und der Profitcenterrechnung

  • 2 years and 3 months, Sep 2004 - Nov 2006

    Projektmitarbeiter: Analyse, Modellierung und Optimierung der Geschäftsprozesse

    Fraunhofer IGCV / iwb

    Mitarbeit in mehreren Kooperationsprojekten mit Industriepartnern aus der Automotiv- und der Flugzeugbau-Branche: • Ganzheitliche Analyse, Modellierung und Optimierung der Geschäfts- und Produktionsprozesse • Erarbeitung einer Methodik für die entwicklungs- und planungsbegleitender Generierung und Bewertung von Produktionsalternativen • Konzeption und Umsetzung einer umfassenden Informations- bzw. Knowledge-Datenbank

  • 2 months, Jul 2003 - Aug 2003

    Praktikant: SAP-Reporting

    Fujitsu Siemens Computers GmbH

    • Auswertungen in SAP ERP & BW • graphische Aufbereitung der Auswertungen • Erstellung der Präsentationen

Educational background for Sergej Plovs

  • Studiengang: Diplom Wirtschaftsinformatik

    University of Applied Sciences

    Schwerpunkt: SAP-Systeme und -Prozesse im Vertrieb und Marketing

Languages

  • German

    First language

  • English

    Fluent

  • Russian

    First language

  • Ukrainisch

    -

Wants

Interessante CRM Projekte
Kreative Marketing Ideen
Jeden Tag herausfordernde Projekte
Diskussion zum Thema "CRM und Analytics"
nich beratungsresistente Kunden
CRM Verantwortlichen
IT-Leiter
Partner und Kollegen
IT- und CRM-Affine Menschen

Interests

SAP
CRM
ERP
BW
FCA

Browse over 18 million XING members