Shen Zhenhua

职责： 1、与团队协作制定市场营销计划及诊断方案； 2、收集行业资料，与客户交流发掘其潜在需求，编写行业分析报告并提供解决方案； 3、针对特定产品分析其特点并提出合理的推广营销策略； 4、在职期间领导团队负责《广东移动新兴中小企业信息化需求调研项目》并参与了《广东移动标准化产品分析》等项目。 收获： 1.熟练应用各种调研分析方法进行市场及产品分析，包括消费趋势、习惯等； 2.使我更清楚如何有针对性地开发市场、发掘商机及联络潜在客户； 3.各类分析报告的撰写让我在OFFICE系列软件的应用得到进一步提高。

职责： 1.根据客户的情况提供建议并设计合适的留学方案； 2.评估并积极跟进潜在客户； 3.审查客户材料，控制申请进度； 4.为有需要的客户提供翻译服务。 收获： 1.客户反馈良好，签约率在公司名列前茅，多次被客户点名为其咨询； 2.更明白认真负责的重要性，应多从客户角度思考，主动联络告知其每一步的准备及时间，而非被动等对方来催，维持一个积极负责的形象； 3.与国外机构多次交流让我对海外市场文化及教育特点有了更深层次的了解

职责： 1.利用阿里巴巴平台宣传推广公司的形象与产品； 2.在EBAY英国、美国等平台灵活发布一口价及拍卖产品； 3.精心编写产品描述及设计宣传页面，大幅促成成交率； 4.通过EMAIL热心回复客户各类咨询，总结分析客户消费心理及特点，并根据其兴趣需要推荐合适产品； 5.定期使用Excel整理产品销售报表及Word格式分析报告，根据市场反馈及时调整推广策略； 收获： 1.熟练使用EBAY平台销售产品，了解了阿里巴巴及其他B2B平台的操作； 2.善于总结分析产品及客户消费习惯等特点，观察研究竞争对手的经营策略，并很好地利用各类数据研究制定销售对策； 3.掌握了与海外客户沟通的技巧，及时、恰切地回复EMAIL，并妥善处理售后服务； 4.进一步提高了Word、Excel、Photoshop等办公软件的使用水平。

管理学、市场营销、人力资源、中小企业研究等