Susanne Mayer

Selbstständig, Geschäftsführerin, Mayer Beratung & Training

Pfronten, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Führungskräfteentwicklung
Agile Methoden
Teamentwicklung
Leadership
Agile Führung
Agile Coach
Begleitung von Changeprozessen
Konzeption und Durchführung von Trainingsmaßnahmen
im Bereich Führungskräftetraining
Nachwuchsführungskräfte
Seminare im Bereich Kommunikation
Gesprächsführung
mit Kunden
Mitarbeitern
Mandanten
Präsentationstraining
Rhetorik
Moderation
Neukundengewinnung
Akquisition
Serviceorientierung
Beschwerden
Reklamationen
Internationale Trainings

Werdegang

Berufserfahrung von Susanne Mayer

  • Bis heute 20 Jahre und 11 Monate, seit Juni 2003

    Geschäftsführerin

    Mayer Beratung & Training

  • 2011 - 2013

    Change-Management-Begleitung

    Fraport AG

    Headquarters Fraport AG Veränderung des Bürokonzepts von klassischen Zellenstrukturen hin zum Open Space Strategische Zielsetzung des Projekts u.a. Förderung der abteilungsübergreifenden Zusammenarbeit und mehr Kundenorientierung

  • 2 Jahre und 1 Monat, Mai 2001 - Mai 2003

    Projektleitung im Vorstandssekretariat

    Kreis- und Stadtsparkasse Kaufbeuren

    Konzeption und Einführung eines ganzheitlichen Beschwerdemanagements

  • 5 Jahre, Mai 1996 - Apr. 2001

    Bereichsleitung; Projektmanagement

    Lufthansa City Center Reisebüropartner GmbH

    Qualitätsmanagement & Training

Ausbildung von Susanne Mayer

  • 3 Jahre und 5 Monate, Okt. 1992 - Feb. 1996

    Betriebswirtschaft

    FH München

    Logistik / Materialwirtschaft

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

Interessen

Großbritannien
Programmkino
Aktivitäten in der Natur

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z