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Susanne Schindler

Owner, Geschäftsführerin, Schindler Management Consulting

Düsseldorf, Germany

About me

Ich helfe Ihnen dabei, die digitale Transformation Ihres Verlags- oder Medienhauses strategisch optimal aufzustellen, indem ich zu folgenden Schwerpunkten berate sowie bei der Umsetzung unterstütze: ✅ Strukturen aufzubrechen und Prozesse/Projekte effizienter zu gestalten. ✅ Risiken zu analysieren und zu minimieren. ✅ Vertriebs- und Marketingkonzepte zu optimieren. ✅ Change-Management-Projekte zu entwickeln und zielführend umzusetzen. ✅ Neue soziale und Business-Kommunikations-Medien zu implementieren. ✅ Die einhergehende Reorganisation Ihrer Digital-Unit zu strukturieren. ✅ Aufbau einer eigenen Digital-Agentur, um Ihre Potentiale voll auszuschöpfen. Aus Herausforderungen machen wir neue Chancen. Dabei profitieren Sie von meiner langjährigen Erfahrung in der Medien- und Marketinglandschaft. Lassen Sie uns einen regen Austausch starten: 🖊 mail@schindler-management-consulting.com ☎️ +49 1749209847 Ihre Susanne Schindler www./schindler-management-consulting.com/?utm_source=xing

Skills

Strategieentwicklung
Management-Beratung
Leidenschaft
Digitale Transformation
Restrukturierung
Marketing
Projekt- und Prozessmanagement
Salesforce
SAP
Zielorientierung
Kommunikationsstärke
Digitalisierung

Timeline

Professional experience for Susanne Schindler

  • Current 6 months, since Jan 2021

    Geschäftsführerin

    Schindler Management Consulting

    Management-Consulting für Verlags- und Medienhäuser / Spezialistin für Digitalisierung und Prozess-Optimierung Management-Strategie-Beratung mit den Schwerpunkten Restrukturierung und Reorganisation, Digitalisierung und neue Geschäftsmodelle. Beratend stehe ich Ihnen auch bei den wichtigsten Aufgaben zur Seite wie beispielsweise bei der Organisation, Führung sowie Produktion. Im Fokus stehen auch effizienzsteigernde und kostenminimierende Maßnahmen wie die Umstrukturierung und Optimierung von Prozessen.

  • 2 years, Jan 2019 - Dec 2020

    Head of RP Digital Solutions Production

    RP Digital GmbH

    Führung der Mitarbeiter einschließlich Förderung der gezielten Weiterbildung der Mitarbeiter Mitentwicklung und Umsetzung der strategischen Ziele Einführung allgemeiner Qualitätsstandards Einführung Kundenmanagement- und Auftragserfassung-Software Kundenzufriedenheits-Analyse Steuerung des Tagesgeschäftes nach wirtschaftlichen Kennzahlen (Produktivität, DB) Stetige Optimierung der Prozesse und Standards Budget- und Ergebnisverantwortung

  • 1 year and 1 month, Dec 2017 - Dec 2018

    Leiterin Customer Service

    Mediengruppe Rheinische Post (Digital Dialog GmbH)

    Entwicklung und Gestaltung einer professionellen Kundenservice-Organisation Projektleitung Leitung von 5 Teams Personalführung Mitentwicklung und Umsetzung der strategischen Ziele Gesamtverantwortung für die qualitativen und quantitativen Ziele auf Team-/Mitarbeiterebene und Einhaltung der allgemeinen Qualitätsstandards Steuerung des Tagesgeschäftes nach wirtschaftlichen Kennzahlen (Produktivität, DB) Stetige Optimierung der Prozesse und Standards im Kundenservice Budget- und Ergebnisverantwortung

  • 2 years and 9 months, Apr 2015 - Dec 2017

    Verlagsmarketing, Leiterin Zusatzgeschäfte

    Mediengruppe Rheinische Post (RP Media Service GmbH)

    Profit-Center-Verantwortung Strategische Weiterentwicklung und Ausbau Projektleitung Konzeption/Umsetzung von Online- und Print-Aktionen Planung, Steuerung und Durchführung von Maßnahmen zur Kundengewinnung und -betreuung SEM / SEO / Affiliate eCommerce Controlling und Budgetverantwortung Produktmanagement Weiterentwicklung von Internetseiten und Online-Shop Mitarbeiterführung

  • 4 years, Apr 2011 - Mar 2015

    Produktmanager RP Shop

    Rheinische Post Verlagsgesellschaft mbH

    eCommerce, SEO/SEA, Produktmanagement, Direktmarketing Online und Klassisch

  • 5 years and 3 months, Jan 2006 - Mar 2011

    Angestellte Marketing-Team

    Mercedes-Benz

    Online-Marketing (SEM, SEO, Affiliate), Weiterentwicklung Internetseite, Steuerung der Webmaster, Entwicklung Markting-Konzepte und -strategien, Design, Grafik und Gestaltung von Online- und Print-Werbemitteln

  • 1 year and 5 months, Aug 2004 - Dec 2005

    Angestellte CRM

    Mercedes-Benz

    Entwicklung CRM-Strategien, Konzeption von Dialog- und CRM-Maßnahmen sowie deren Umsetzung, Erarbeitung von Kommunikations-Standards, Durchführungen von Kundenbefragungen und Identifikation von Handlungsfeldern

  • 4 years and 2 months, Jun 2000 - Jul 2004

    Angestellte Personalwesen

    Mercedes Benz

    Durchführung von Gehaltsabrechnungen, Führung der Gehaltskonten, Abwicklung von Sonderzahlungen, Pfändungen, Verwaltung von Personalakten

Educational background for Susanne Schindler

  • 2 years, Sep 2003 - Aug 2005

    Marketing-Kommunikation

    Verwaltungs- und Wirtschaftsakademie

Languages

  • German

    First language

  • English

    Intermediate

  • Russian

    Basic

  • French

    Basic

Interests

Gutes Essen
Reisen
Lesen

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