Thorsten Cousin
Angestellt, Managementberater und Trainer, BPM&O GmbH - Enabling BPM. And People.
Köln, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Thorsten Cousin
Bis heute 3 Jahre und 7 Monate, seit Okt. 2020
Managementberater und Trainer
BPM&O GmbH - Enabling BPM. And People.Managementberater und Trainer mit den Schwerpunkten Prozessmanagement
1 Jahr und 8 Monate, Feb. 2019 - Sep. 2020
Leiter Projektmanagement / Senior BPM Consultant
Intellior AG
8 Monate, Juli 2018 - Feb. 2019
Senior BPM Consultant / Projektmanager
intellior AG
7 Jahre, Juli 2011 - Juni 2018
Manager - Business Process Management
Deloitte GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
Prozessdokumentation; Gesamt- und Teilprojektleitung von internen Maßnahmen zur Prozessoptimierung, Releasemanagement, Change Request Management
3 Jahre, Juli 2008 - Juni 2011
Senior - Data Governance Germany
Deloitte & Touche GmbH
Change Request Management; Releasemanagement, Test- & Quality-Assurance, Testdokumentation; Unterstützung beim Aufbau einer systemnahen Prozessdokumentation;
11 Jahre und 11 Monate, Aug. 1996 - Juni 2008
Kaufmännischer Mitarbeiter im Innen- und Außendienst
A+S Heizkostenmessung und Abrechnung GmbH
Mitarbeiter im Innen- und Außendienst der Bereiche „Verkauf & Kundendienst“: Eigenverantwortlich zuständig für • Neukundengewinnung und Kundenbetreuung im Verkaufsgebiet • Angebots- und Auftragsbearbeitung • Auftragsabwicklung inkl. Mahnwesen (bis zur Übergabe an Rechtsanwalt) • Ablese- und Montageorganisation und Überwachung der Erledigungsfristen • Disposition der Mitarbeiter für Ablese- und Montageaufträge
Ausbildung von Thorsten Cousin
3 Jahre und 11 Monate, März 2015 - Jan. 2019
Business Administration
FOM Hochschule für Oekonomie & Management gemeinnützige Gesellschaft mbH Neuss
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut