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Timo Flögel

Angestellt, Teamleiter Special Service Team, Bank of Scotland - Lloyds Bank GmbH
Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Customer Service
Leitung
Management
Call Center Management
Projektmanagement
Qualitätsmanagement
Personalverantwortung
Personalentwicklung
Inbound
Outbound
Reporting
Kennzahlen
Teamführung
Teamleiter
Beschwerdemanagement
Service Center
Call Center
Customer Care
Kommunikation
Deutschkenntnisse
Englischkenntnisse
Spanischkenntnisse

Werdegang

Berufserfahrung von Timo Flögel

  • Bis heute 4 Jahre und 11 Monate, seit Juli 2020

    Teamleiter Special Service Team

    Bank of Scotland - Lloyds Bank GmbH

  • 9 Monate, Okt. 2019 - Juni 2020

    stellv. Bereichsleiter Service Center Mehrwertdienste

    S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG
  • 2 Jahre, Juli 2018 - Juni 2020

    Leiter Service Center Mehrwertdienste, Standort Berlin

    S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG
  • 1 Jahr und 9 Monate, Okt. 2016 - Juni 2018

    Teamleiter Kundenservice

    S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG
  • 2 Jahre, Okt. 2014 - Sep. 2016

    Teamleiter Kundenservice

    Haspa-DIREKT Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH

  • 2 Jahre, Okt. 2012 - Sep. 2014

    Mitarbeiter Kundenservice

    Haspa-DIREKT Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH

  • 8 Monate, Feb. 2012 - Sep. 2012

    Mitarbeiter Kundenservice

    Hamburger Sparkasse

Ausbildung von Timo Flögel

  • 4 Jahre, Sep. 2019 - Aug. 2023

    Betriebswirtschaftslehre

    Hochschule Wismar: Technology, Business and Design

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Spanisch

    Grundlagen

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