Dipl.-Ing. Wolfgang Brodowski
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Wolfgang Brodowski
- Current 4 years and 5 months, since 2022
über Grenzen hinaus wachsen und neue Horizonte erreichen
Unternehmender in Eigenverantwortung
Fachgebiete: Support & technische Analyse im Bereich Informationstechnologie, Organisationsentwickler & Prozessdesigner, Berater & Empfehlungsgeber im Bereich Kryptotechnologien, Wissensträger im Bereich KI-Technologien, insb. N8N
- 2 years and 7 months, Aug 2021 - Feb 2024
Verantwortung AK "Konzepte & Strukturen"/Mitarbeit in technischen Arbeitskreisen
SoLaWi Bodensee e.V.
- 2 years and 1 month, Jan 2020 - Jan 2022
Customer Support Specialist Industry and Agriculture Domains
Bosch.IO GmbH
Support Specialist for (Bosch) Industry Solutions (Industrie 4.0 Kontext) Agriculture Portfolio (Deepfield Connect) Customer Service Responsible for Deepfield Connect
fachliche Verantwortung "Customer Support" als internationaler Produkt-, Lösungs- und Betriebssupport; Betreuung der Mitarbeiter/Kollegen aller internationaler Standorte. Finalisierung des Post Merger Integration "Support & Betrieb" der inubit AG; Zusammenführung Kunden-"Lizenzmanagement"
- 1 year and 3 months, Oct 2014 - Dec 2015
Customer Service Desk (als Shared Service der Bosch Software Innovations GmbH)
ACTICO GmbH (vormals: Bosch Financial Software GmbH)
Die Bosch Software Innovations GmbH bietet der Bosch Financial Software GmbH organisatorische und technische Dienstleistungen an. Dazu gehört auch der "Customer Support Service Desk", den ich fachlich verantworte.
- 2 years, Jan 2011 - Dec 2012Bosch Software Innovations GmbH
Information Technology, Helpdesk & Customer Services
Verantwortung der "Customer Services" (wie unten); fachliche Betreuung der Mitarbeiter/Kollegen aller Standorte. Aufbau eines (externalisierten) ServiceDesk für "BetriebsSupport/Operations". Unterstützung "Helpdesk" und interne Prozesse; Integration von externem und internem Helpdesk. Themenbearbeitungen im Rahmen von ISP/Datensicherheit, Mitarbeit Post Merger Integration "Support & Betrieb" der inubit AG
- 2 years, Jan 2009 - Dec 2010
Customer Services
Innovations Software Technology GmbH (Bosch Group)
Aufbau & Verantwortung der unternehmensweiten "Customer Services" und Rollout in die internationalen Standorte (Produkte, Lösungen). Integration bestehender Support-Strukturen
- 1 year and 8 months, May 2007 - Dec 2008
Produkt Support Management & Sales Consultant
Innovations Softwaretechnologie GmbH (seit 9/2008: Teil der Bosch Gruppe)
1. Aufbau Support für das Produkt "Visual Rules" & strategische "Rating"-Projekte 2. wie unten
- 2 years and 2 months, Nov 2006 - Dec 2008
Sales Consultant
Innovations Softwaretechnologie GmbH
technische (Pre)Sales-Unterstützung rund um Visual Rules und verbundene IT-Technologien
- 7 years and 5 months, Jun 1999 - Oct 2006
Software Consultant
GEBIT Solutions mbH
Ausbildung von Wolfgang Brodowski
- 4 years and 5 months, 1995 - May 1999
Elektrotechnik & technische Informatik
Universität Siegen
Spezialisierung: Technische Datenverarbeitung
- 1990 - 1995
Elektrotechnik
Bergische Universität Wuppertal
Grundstudium
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
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