maurizio de poli

**ERFOLGE** • Distributoren-Netzwerk auf 20 Partner erweitert • Digitale & Remote-Services eingeführt, Kosten gesenkt, Margen gesichert **AUFGABEN** • >1 Mio. € Umsatz in 15+ EMEA-Märkten (Ersatzteile & Modernisierung) • Preisstrategien & After-Sales-Modelle optimiert (SLA-basiert) • Schnittstelle zwischen Engineering, Vertrieb, Produkt & Service gesteuert

ERFOLGE • Steigerung des globalen Serviceumsatzes um 15 % auf über 1,5 Mio. € AUFGABEN • Erhöhung der Vertragsquote um bis zu 8 % durch Lifecycle-orientierten Vertrieb • Identifikation von Upgrade-Potenzialen innerhalb der installierten Basis in Zusammenarbeit mit dem Vertrieb • Mitgestaltung neuer Serviceprodukte durch KPI-basierte Profitabilitätsanalysen (Auslastung, Marge, Renewal Rate etc.)

ERFOLGE AUFGABEN • Installation von 50 Systemen (500.000 € Wert) bei neuen Kunden und Standorten in Europa • Unterstützung des technisch-kommerziellen Vertriebsprozesses für Laborautomationssysteme o Durchführung von Pre-Sales-Analysen und Standortbewertungen o Konfiguration von Lösungen • Leitung von Installationen, Upgrades und Kundenschulungen europaweit

ERFOLGE • Abschluss von drei mehrjährigen Serviceverträgen (je ~130.000 €) AUFGABEN • Erstellung kommerzieller Angebote und technischer Kalkulationen • Unterstützung beim Aufbau einer Niederlassung (Standortsuche, Vertragsverhandlungen, Lieferantenauswahl) • Führung eines 10-köpfigen Teams und Koordination von Projekten • Präsentation technischer Lösungen beim Kunden