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IP-Telefonanlagen aus der Cloud und als Vor-Ort-Installation

IP-Telefonanlagen aus der Cloud und als Vor-Ort-Installation

Telekommunikation

byon gmbh
Solmsstraße 41, 60486 Frankfurt am Main

Telefon +49 69 710 486400 E-Mail info@byon.de


  • In der Broschüre finden Sie Informationen zu allen byon IP-Produkten.

    byon vTK - Zukunftsfähige IP-Telefonie für Ihr Business

    Die byon vTK Lösung bietet Ihnen eine qualitativ hochwertige virtuelle Telefonanlage mit individuellen Einrichtungsmöglichkeiten und über 240 Funktionen.

    Eine eigene Cloud-Telefonanlage für jeden Kunden

    Bei byon sind Sie nicht einer von vielen in einem Mandantensystem. Jeder Kunde erhält seine individuelle Telefonanlage aus der Cloud. Dadurch können Sie die Anlage ganz nach Ihren Anforderungen anpassen.Das bedeutet für Sie
    • Umfangreiche Telefonanlage aus der Cloud mit 240+ Funktionen (Softphone, UC-Client, Mobilintegration, Chat, Video, u. m.)
    • Höhere Sicherheit durch abgegrenzte Firmendaten
    • Individuelle Anpassungen und Erweiterungen möglich z. B. CRM-Einbindung wie Salesforce
      und SAP, firmeneigene Datenbanken, u. m.

    Unified Communications

    Mit  byon myPBX und byon ProCall stehen Ihnen zwei UC-Clients mit umfangreichen Funktionen auf PC, Mac und Ihren mobilen Endgeräten zur Verfügung.
    UC-Funktionen der byon vTK
    • Präsenzstatus auf dem PC
      und auf Hardwaretelefonen
    • Zusammenarbeit per Chat, Video
      und Desktop Sharing
    • Integration von Smartphones
      per App
    • Faxintegration per fax2mail
      und mail2fax
    • Einbindung von CRM-Systemen
      wie etwa Salesforce oder SAP


    Attraktives Preismodell

    Mit dem byon Portpreismodell können Sie jeden Arbeitsplatz individuell mit Funktionen ausstatten und zahlen dabei nur das, was Sie benötigen. Oder Sie entscheiden sich alternativ für unsere “all-in UC”-Pakete und haben Zugriff auf alle UC-Features. Preismodell im Überblick
    • Individueller Funktionsumfang
      pro Arbeitsplatz möglich
    • Professionelle Telefonanlage
      ab 4,90 € mtl. pro Arbeitsplatz
    • Komplettpaket “all-in UC”
      ab 6,90 € mtl. pro Arbeitsplatz
    • Laufzeiten von 1 bis 60 Monate verfügbar

    Internationale SIP-Anschlüsse

    byon ist in der Lage Ihnen SIP-Trunks (VoIP Anschlüsse) in 13 europäischen Ländern anzubieten. Dadurch haben Sie einen Anbieter für Ihre Festnetztelefonie bei allen nationalen und internationalen Standorten. SIP-Anschlüsse bei byon
    • In 13 europäischen Ländern verfügbar
    • Lokale Rufnummern in allen Ländern möglich
    • Attraktive Minutenpreise
      schon ab 0,99 Cent pro Minute
    • Volumenpakte mit deutlichen Rabatten zubuchbar
    • Pro Sprachkanal nur 0,75 €
      monatliche Grundgebühr
    • Sprachkanäle können “on the fly”
      erweitert werden

    Daten- und Ausfallsicherheit

    Durch unseren redundanten Rechenzentrumsaufbau gewährleisten wir mit unserer Cloud-Telefonanlage eine hohe Ausfallsicherheit von mehr als 99,96 %. Dadurch stellen wir sicher, dass unsere Kunden jederzeit Zugriff auf ihre Telefonie und die Unified Communications Funktionen haben.

    Datensicherheit im Detail
    • Hohe Ausfallsicherheit durch doppelt redundante Absicherung
    • Im Falle eines Ausfalls Aktivierung des Backupsystems in weniger als 2 Sek.  oder Aktivierung des Backup Rechenzentrums in weniger als 10 Sek.
    • Betrieb in deutschen Rechenzentren. Damit sichern wir Ihre Daten nach den hohen Datenschutzrichtlinien des BDSG

    Schritt für Schritt in die Cloud

    Mit unserem Migrationskonzept haben Sie die Wahl, wann und wie Sie in die Cloud gehen möchten. Laufende Verträge sind dabei nicht zwangsweise ein Hindernis, sondern können Bestandteil des Migrationskonzepts sein.

    Vorteile des byon Migrationskonzepts
    • Altverträge können integriert werden
    • byon entwirft ein individuelles Migrationsszenario und koordiniert die   einzelnen Schritte
    • Mischbetrieb aus ISDN und VoIP- Technologie möglich
    • Schrittweise oder parallele Umstellung von Standorten

    Service und Support

    Unser Service- und Support-Team unterstützt unsere Kunden nicht nur bei Fragen rund um die byon Produkte, sondern begleitet sie während des gesamten Bestellprozesses und steht jederzeit unterstützend zur Seite. Ein eigenes Techniker-Team übernimmt die Einrichtung und Installation der notwendigen Komponenten vor Ort. Während der Vertragslaufzeit steht unseren Kunden zudem ein fester Ansprechpartner zur Verfügung.

    Unsere Leistungen im Detail
    • Vor Ort Installation
    • Fester Ansprechpartner
    • Begleitung während des Bestellprozesses
    • Leitungsnetzprüfung, -erweiterung,
      und –erstellung
    • Netzanalysen und Qualitätschecks


    Anrufmanagement aus der Cloud

    byon vACD

    • Cloud-ACD-Betrieb seit 2003
    • 100 % deutsche Rechenzentren
    • Keine Installation notwendig
      dank browserbasierter Nutzung

    Die byon vACD ist eine professionelle Cloud-Lösung (Cloud ACD) zur intelligenten Anrufverteilung in Unternehmen. Sie generiert eine dynamische, standortübergreifende Vernetzung von Agents, sodass Anrufe gleichmäßig auf vorhandene Kapazitäten verteilt werden. Die Zustellung der Anrufe erfolgt nach den Parametern unserer Kunden. Anrufer lassen sich so schnell und effizient an den richtigen Ansprechpartner verbinden.



    Glasfaser für Ihr Business

    byon business access

    • In 13 europäischen
      Ländern verfügbar
    • HA (High Availability)
      Szenarios abbildbar
    • Produkte auf Glasfaser-
      und Kupferbasis verfügbar

    Mit dem byon business access bieten wir hochwertige Glasfaser Datenanbindungen für Ihr Unternehmen. Dabei stehen Bandbreiten von 2 Mbit/s bis 10 Gbit/s zur Verfügung (mehr Bandbreite auf Anfrage). Sollte Glasfaser an Ihrem Standort nicht verfügbar sein, können wir Ihnen mit dem byon business access dsl eine interessante Alternative auf Kupferbasis mit bis zu 30 Mbit/s anbieten. Zudem bekommen Sie bei beiden Varianten 8 feste IP-Adressen inklusive (mehr IP-Adressen auf Anfrage möglich).


    byon gmbh - Ihr Weg zur IP-Telefonie