Alexander Behm

- Development of strategic business relations between technical development and external partners - Implementation and realization of the corporate sales strategy - Identification of sales potential for machines related to future demand - Market analyses and evaluation for technical textiles and related technologies - Technical and economic analyses of customer requirements - Responsibility for Order Management and After Sales Management

- coordination of individualized sales activities and software development - representation of "software as a service" in logistics - establishment of a time slot management system at leading retail customers - logistic process optimization for reduced handling at warehouses - strategic process management and software integration for customers - execution of customer workshops

- project lead for designing and implementing a center of excellence for international quality management process - project lead for creating synergies for sourcing transport equipment - editing and optimization of international guidelines and handbooks - development of standardized quality management processes - support for international branches according to GxP regulations

Diverse Tätigkeiten bei: UPS Canada, Cypress Mt. Ski Resort, General Store, Kanada, BC Paketlieferant (Paketanlieferung und Kundenservice); Bereichsleitung Restaurant (Anleitung, Ausbildung, Personalplanung, Abrechnung, Entwicklung Kundenserviceprozess, Event-Organisation Einzelhändler (Abrechnung, Lagerhaltung, Bestellmanagement, Chefkoch)

Optimierung von Vertriebsprozessen, Kundenkommunikation; Prozessoptimierung (Integration von CRM Software, Reduktion Zeitaufwand durch MS Excel-Werkzeuge, rozessanpassung); Kennzahlenanalyse (Deckungsbeitrag, Produkte, Lager) Erstellung von Kalkulation, Verträgen, Angeboten; Assistenz der Niederlassungsleitung (Organisation, Dokumentenmanagement)

Assistenz Key Account Manager (Kennzahlenvorbereitung und – analyse, Präsentationen, Begleitung Geschäftstreffen); Implementierung von europaweiten Transportprozessen; Implementierung Wiki-Plattform zur Projekt –, Prozess – und Abteilungsplanung, Kommunikation, Wissensmanagement; Administrator der Berechtigungssteuerung des CRM Systems

Das Duale Studium an der Hochschule für Wirtschaft und Recht wechselt sich mit Praxisphasen in der Niederlassung Berlin von Kraftverkehr Nagel ab. Zu der Ausbildung gehörten regelmäßige Projekte (Warehouse Management, Qualitätsmanagement, Unternehmenskommunikation) in verschiedenen speditionellen Bereichen, Auslandsaufenthalte (Belgien, Niederlande) sowie interne Fortbildungen (Speditionelle Fachkenntnis, Projektmanagement, Führungskompetenzen).

das Vorpraktikum diente als Einführung für das folgende duale Studium bei Kraftverkehr Nagel. Der Unternehmensdurchlauf als Praktikant bereitete die Ausbildung sowie erste Projekte im operativen Bereich vor.

Zu den Tätigkeiten im Markt gehörten die Kassenbesetzung, Abrechnung, Warenvereinnahmung, Warenpräsentation und Hilfstätigkeiten.