Anja Stagge
Dipl.-Päd., cand. Master of Arts
Beraterin, Trainerin, Autorin - Nennen Sie mich einfach Knowledge Worker(The company name is only visible to registered members)
- Solingen
- Germany
Personal information
- Haves
- Beratung / Inhouse Seminare und Workshops: Grundlagen der Social Media - Strategieentwicklung zum zielgruppenorientierten Dialog - Zielgruppenanalysen und Zielgruppenverhalten - Do´s und Don´ts in sozialen Netzwerken - Spielregeln der Kommunikation in sozialen Netzwerken - Social Media Guidelines - Patientenkommunikation in Communities - Foren und sozialen Netzwerke, - Krisenmanagement und Krisenkommunikation - Patientenverhalten im Internet - Gesundheitskommunikation in sozialen Netzwerken - Mobile Marketing - Facebook, Twitter & Co. - Social Media Monitoring _________________________________________________________ Marktforschung: Durchführung von Markt-, Kunden- und Wettbewerbs- sowie Potentialanalysen, Quantitative und qualitative Portfolioanalysen, _________________________________________________________ Strategische Geschäftsentwicklung: Strategieentwicklung: Wettbewerbs-, Positionierungs-, Innovations- und Portfoliostrategien, Entwicklung, Umsetzung und Evaluation von Marketing- und Kommunikationskonzepten, Entwicklung und Implementierung von Vertriebsstrategien _________________________________________________________ Öffentlichkeitsarbeit: journalistische und redaktionelle Arbeit, Betreuung von Weblogs, Facebook-Fanpages und Community-Management _________________________________________________________ Personal- und Organisationsentwicklung: Bildungsbedarfsanalysen, Trainings- und Seminarentwicklung sowie –durchführung, Visions-, Strategie- und Leitbildentwicklung, Veränderungsprojekte, Teamentwicklung, Konfliktmanagement, Kommunikation, Service- und Kundenorientierung und Gesprächsführung
- Interests
- Lachen, Think Tanks, Web 2.0, Bloggen, Healthcare Marketing, Social Media, Social Networking, Community Management, Social Media Strategy, _____________________________________________________________________Marketing, Personalentwicklung, alles rund ums iPad, Joggen, Inline Skating, Reisen, Digital-Photographie, Musik, gute Gespräche, faire und konstruktive Vernetzung _____________________________________________________________________ Quantenphysik, morphoenergetische Felder, Energiearbeit, Schamanismus, alternative Heilmethoden, Schamanisches Reiki, Clearing und Heilenergie
Professional experience
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Sep 2010
- present
(1 year, 9 months)
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Beraterin, Trainerin, Autorin - Nennen Sie mich einfach Knowledge Worker
(The company name is only visible to registered members)
Industry: Management Consulting, Gesundheitswirtschaft
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Sep 2010
- present
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Aug 2011
- present
(10 months)
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MF- Branchenexpeerte "Healthcare"
managerfragen.org e.V. (i.G.), http://www.managerfragen.org
Industry: Non-Profit Organization, Online Medien
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Aug 2011
- present
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Sep 2010
- present
(1 year, 9 months)
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Healthcare meets Social Media, http://anjastagge.wordpress.com/
Industry: Health & Fitness, Medizintechnik, Krankenhaus, Kliniken, Rehabilitation, Pharmaindustrie, Apotheken, Biotechnologie, AAL, Wellness, gesunde Ernährung
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Sep 2010
- present
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Jan 2010
- Aug 2010
(8 months)
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TÜV Rheinland Group, TÜV Rheinland Leben und Gesundheit GmbH
Industry: Management Consulting
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Jan 2010
- Aug 2010
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Nov 2007
- Mar 2010
(2 years, 5 months)
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TÜV Rheinland Group, TÜV Rheinland Akademie GmbH, http://www.weiterbildung-im-gesundheitswesen.de
Industry: Public Health
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Nov 2007
- Mar 2010
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Apr 2007
- Dec 2009
(2 years, 9 months)
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TÜV Rheinland Group, TÜV Rheinland Akademie GmbH, http://www.weiterbildung-im-gesundheitswesen.de
Industry: Public Health, Consulting, Bildungswesen, Gesundheitswesen, Krankenhaus, Pflege, Hygienemanagement, Lebensmittelsicherheit, Medizintechnik, Medizinprodukte, Weiterbildung, Fortbildung, Beratung, QM
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Apr 2007
- Dec 2009
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Jan 2006
- Mar 2007
(1 year, 3 months)
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Industry: Management Consulting
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Jan 2006
- Mar 2007
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Songcompany Pty Ltd, http://www.songcompany.com.au
Industry: Entertainment
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Städtisches Klinikum Solingen, http://www.klinikumsolingen.de/
Industry: Welfare & Community Health
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Kliniken Ludwigsburg Bietigheim gGmbH, http://www.kliniken-lb.de/
Industry: Welfare & Community Health
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Codera Music & more, http://www.codera.com/
Industry: Entertainment, Eventmanagement
- Employment status
- Employee
Educational background
- May 2012
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Institut für die Entwicklung personaler und interpersonaler Kompetenzen
Systemisches Coaching und Veränderungsmanagement
- Mar 2009
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FOM Hochschule für Oekonomie und Management - University of Applied Science
Master of Arts (M.A.) Fachrichtung "Marketing & Sales"
Vertriebsplanung und -controlling, operatives Vertriebsmanagement, internationaler Vertrieb, Marketingforschung und Käuferverhalten, eCRM,Strategisches Marketing, Produkt- und Programmpolitik, Preis- und Kommunikationspolitik
- Oct 2000 - Oct 2005
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Heinrich Heine Universität Düsseldorf
Pädagogik, Psychologie und Soziologie, Dipl.-Päd.
Erwachsenenbildung, Aus- und Weiterbildung, Beratung; Diplomarbeit mit dem Thema: "Verhaltenskompetenzen im Service-Center - eine Bildungsbedarfsanalyse"
- Languages
- German, English
About me
Umfrage zur Relevanz von Social Media im Krankenhaus-Marketing-Mix
Liebe Leser,
der dynamische medizinische, organisatorische und technologische Fortschritt, eine damit verbundene älterwerdende Bevölkerung und ein steigendes Gesundheitsbewusstsein haben das Angebot und die Nachfrage nach Gesundheitsdienstleistungen der Menschen gravierend verändert.
Diese veränderte Nachfrage stellt alle Beteiligten vor neue Herausforderungen und macht auch vor dem Krankenhaussektor nicht halt. Ohne ein professionelles Marketing werden es die wenigsten Einrichtungen schaffen, sich langfristig am Markt zu halten.
Dabei stehen aber nicht nur Patienten und deren Angehörige im Mittelpunkt, sondern auch alle Ein- und Zuweiser, Kostenträger, die Öffentlichkeit, die Medien, die Bevöl-kerung im Einzugsgebiet, Lieferanten, Mitarbeiter und (Kommunal-)Politiker.
Jeder dieser Zielgruppen muss ein spürbarer und kommunizierbarer Nutzen geboten werden, der zugleich höher ist als der, den Konkurrenten bieten können. Betrachtet man sich die einzelnen Anspruchsgruppen, so fällt auf, dass wir es bei jeder einzelnen Gruppe mit unterschiedlichen Bedürfnissen zu tun haben.
Mithilfe von Social Media können Krankenhäusern und Kliniken in der Beziehungsgestaltung neue Wege gehen. Auch wenn vielerorts noch eine große Unsicherheit bezüglich der Nutzung von Social Media Kanälen besteht, so haben doch etliche Einrichtungen den Sprung ins Social Web geschafft. Twitter, Blogs und soziale Netze haben die Online-Kommunikation entscheidend geprägt.
Die Umfrage hat das Ziel, die Relevanz von Social Media im Krankenhaus-Marketingmix zu ermitteln und gliedert sich in fünf Teile. Ich würde mich freuen, wenn Sie sich kurz Zeit nehmen und mein Fragen beantworten.
Umfrage: https://www.surveymonkey.com/s/healthcare_meets_socialmedia
Für Ihre Teilnahme bedanke ich mich schon einmal im Voraus und wünsche Ihnen einen Guten Start ins Jahr 2012.
Ihre
Anja Stagge
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