Axel Müller

Axel Müller

Dipl.-Kfm

Senior Consultant

(The company name is only visible to registered members)

  • Hamburg
  • Germany

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Personal information

Professional experience (10 years, 10 months)

  • Employment status
    Employee

Educational background

  •  
    Universität Lüneburg

    Organisation

  • Languages
    German, English

About me

Senior Business Consultant
located in Antwerp, Hamburg and Port Sunlight (UK)
Project workflow Coordination for the Global Project Management P2P- Team at Unilever

Senior Prozessmanager (Inhouse Consultant) Sparkasse Holstein
Konzepte zur Unternehmensentwicklung und Projektleitung in der Umsetzungsphase mit dem Schwerpunktthema Kredit (Markt, Marktunterstützung, Marktfolge mit allen Komponenten und Aspekten) 

Leitung Vertriebsinnendinst
(als Mitarbeiter des Business Development)
bei der Dr. Klein & Co AG, ein Unternehmen der Hypoport AG

- Reorganisation eines Unternehmensbereiches
- Aufgabenschwerpunkte: Versicherungstechnik, Fachsupport, Verwaltung von Vertriebspartnern und Provisionsabrechnung
- Strategie und Planung des Changeprozesses in enger Abstimmung mit dem Vorstand
- Outsourcing von Aufgaben bzw. Vergabe von Programmieraufträgen an technische Dienstleistungsunternehmen
- Definition der Ablauf-Prozesse und Schnittstellen unter Berücksichtigung und Weiterentwicklung der technischen Möglichkeiten
- Moderation der Veränderungen an beteiligte Mitarbeiter
- Weiterentwicklung der Teamleiter mit dem Ziel diese zu Gruppenleitern auszubilden
- Projektleitung zur Verbesserung des Datenhaushalts
- Einführung von Controlling- Instrumenten
- Einführung Zielorientierter Gehaltsmodelle
Parallel:
- Aufrechterhaltung des Tagesaktuellen Geschehens
- Projektleitung bei Anbindung von neuen Partnereinheiten und organisatorische Kontrolle
- Einführung von neuen Standards und Aufgaben in die Bereiche
- Weiterentwicklung der Aufgabengebiete unter Berücksichtigung der Anforderungen des Marktes
- Teilnahme und Teilprojektleitungen im Projekt:
Verknüpfung Online und Offlinevertrieb (Leads, Datenübertragung, Kundenübertragung, Abrechnung)

Leitung Onlinevertrieb Versicherungen
bei der Dr. Klein & Co AG, ein Unternehmen der Hypoport AG
- Optimierung des Direktvertriebs als verantwortlicher Projektleiter
- Effiziente Planung, Budgetierung und Leitung von Online –Marketingaktionen unter Berücksichtigung von Suchmaschinenoptimierungsmöglichkeiten
- Regelmäßige Kontrolle der eingesetzten Seiten auf Ihren ROI, permanente Optimierung hinsichtlich der Click- Raten und der Conversion rate.
- Überarbeitung der Kampagnen und Verhandlungen mit Versicherungsunternehmen zu gemeinsamen Geschäftsmodellen
- Aufbau von Online-Abschlussmodulen
- Optimierung der Back-Office Prozesse
- Erstellung von Produktspezifischen Internet-Seiten und Weiterentwicklung der Online-Abschluss-Möglichkeiten
- Motivation und Leitung eines Vertriebs- und eines Content-Teams


Leiter Telemarketing (parallel weiterhin für Kooperationen zuständig)
Swiss Life Cooperations GmbH,
ein Unternehmen von Swiss Life Deutschland
- Gewinnung und Leitung von Marketingkooperationen mit erfolgreichen Vertragsverhandlungen
- Konzeption von ertragreichen Marketingprojekten und Umsetzung als verantwortlicher Projektleiter
- Effiziente Planung, Budgetierung und Leitung von Marketingaktionen, On- & Offline, mit aktionsbezogenen Partnern – Direktmarketingaktivitäten, CRM
- Entwicklung der online- Bannerkampagnen, Erstellung von Produktspezifischen Internet-Seiten
- Motivation und Leitung eines Vertriebsteams
- Optimierung des Direktvertriebs, erfolgreiche Durchführung von Schulungen zu Produktthemen (Schwerpunkte FRV, BUZ) und dem allgemeinem Telefonverhalten intern und extern
- Konzeption und Planung von organisatorischen Fragestellungen:
Leitung der Reorganisation des Internetauftritts und Vorteilsshops (CRM-Software: Typo3)
Aufbau und Leitung des Online- Abschluss-Centers für Versicherungsprodukte
- Implementierung der VVG-Reform in die internen Abläufe
(Kundendatenbank, Internetauftritt, Telefonverhalten)
- Konzeption der Online-Kundendatenbank , Weiterentwicklung und Betreuung in der Umsetzungs- und aktuellen Einsatzphase
- Betreuung und Anleitung der Agenturen und externen Dienstleistungsunternehmen aus den Bereichen Graphik & Design, Druck, Call Center, Affiliate- und Adressmanagement

Referent für strategische Kooperationen
Swiss Life Cooperations GmbH
- Gewinnung und Leitung von Marketingkooperationen mit erfolgreichen Vertragsverhandlungen
- Konzeption von ertragreichen Marketingprojekten und Umsetzung als verantwortlicher Projektleiter
- Verfassen von versicherungsfachlichen Artikeln und Veröffentlichung in Kombination mit On- und Offline Werbung
- Direktvertrieb Versicherungen im Leben + Senioren-Bereich
- Aktionscontrolling für die Unternehmung
- Erfolgreicher Einsatz und Betreuung des Affiliate Marketings zur Interessentengewinnung
- Planung, Entwicklung und Durchführung von Direktmarketingaktivitäten
- Zentraler Ansprechpartner für alle versicherungstechnischen Fragestellungen im Unternehmen
- Anleitung der Agenturen aus den Bereichen Graphik & Design und Druck

Projektkoordinator / Stabsabteilung
neue leben Lebensversicherung AG
- Erfolgreiche Einführung von neuen Versicherungs-Produkten in den Tarifen Renten (Fonds und Klassisch), Riester und Berufsunfähigkeit vom Branchenvergleich bis zur Marktreife und Einsatz
- Hauptaufgaben: Verantwortung für IT-Orga (Pflichtenhefte, Projektpläne), Marketing, Vertrieb sowie Konzeption der Anträge und Texte in Abstimmung mit den Abteilungen Mathematik und Recht
- Klärung und Abstimmung von Provisions- und Courtagevereinbarungen, Abstimmung der Fondsauswahl
- Betreuung interner Projekte der Unternehmensentwicklung:
Termingerechte Umstellung des Rechnungszinses 2004 als verantwortlicher Projektleiter
Bedarfsorientierte Implementierung neuer Zahlungskompetenzen im Gesamtunternehmen, Aufbau neuer Genehmigungsprozesse, Datenbankentwicklung und Implementierung
Erfolgreicher Aufbau der bAV-Abteilung
- Durchführung von Kapazitätsanalysen in den Abteilungen Marketing und betriebliche Altersvorsorge.
- Erstellen von Entscheidungsgrundlagen für den Vorstand (Schwerpunkt: Kostenanalysen in internen Abteilungen, Produkteinführungen)
 

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