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Bernhard Friedmann
Senior Management Consultant(The company name is only visible to registered members)
- 60549 Frankfurt am Main
- Germany
Personal information
- Interests
- Marathon, Wein, Interaktion-Übungen, NLP, Jakobsweg, Philosophie, Hörbücher
- Organizations
- Gabal
- Groups
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Professional experience
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Jan 2012
- present
(5 months)
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(Only visible for registered members)
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Jan 2012
- present
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Oct 2009
- Dec 2011
(2 years, 3 months)
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SQS Software Quality Systems, http://www.sqs.de
Industry: Information Technology & Services
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Oct 2009
- Dec 2011
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Jun 2008
- Sep 2009
(1 year, 4 months)
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Leiter Projekte und Services D, A, CH
Matrix42 IT Service Management, http://www.matrix42.de
Industry: Information Technology & Services
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Jun 2008
- Sep 2009
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May 2001
- May 2008
(7 years, 1 month)
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Senior Management Consultant, Projektmanager, Unit Manager
plenum Management Consulting, http://plenum.de
Industry: Consumer Services, Consulting
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May 2001
- May 2008
-
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Jan 1998
- Apr 2001
(3 years, 4 months)
-
Sparkasse Ludwigsburg, http://www.ksklb.de
Industry: Banking
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Jan 1998
- Apr 2001
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Industry:
-
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Industry:
- Employment status
- Employee
Educational background
- Languages
- German, English
About me
"Der Weg ist das Ziel"
"Hermes", zu Fuß unterwegs nach Santiago de Compostela
" Das Leben macht Spass und ich liebe es"
"Auf die Frage, wie es mir geht? ist meine Antwort: Ich bin gesund, alles andere lässt sich regeln"
Bernhard Friedmann,
Lebenslauf :
Principal Consultant
Delivery Manager
Leiter Projekte und Services Deutschland, Österreich, Schweiz
Senior Management Consultant, Unit Verantwortlicher
IT-Leiter in einer Sparkasse
Leiter IT-Change-Management in einem Rechenzentrum
15 jährige freiberufliche IT-Systemberatung
Inhaltliche Schwerpunkte:
Herr Bernhard Friedmann setzt den Schwerpunkt seiner Beratungstätigkeit auf Service Management IT-Projekt Management und der Reorganisation von IT-Organisationen gemäß dem defacto Standard der IT- Infrastructure Library. (ITIL) Ganzheitliche sichtweise eines Business Continuity Managements
Historie, Qualifikation und Berufserfahrung:
Leiter Projekte und Services Deutschland, Österreich, Schweiz beim Software Hersteller
Business Unit Leiter / Senior management Consultant / Service Manager
IT-Leiter in einer großen Regionalbank.
Während dieser Tätigkeit war er Gesamtprojektleiter für das Y2K-Projekt. Weitere Schwerpunkte waren im Umfeld dezentraler Notfallkonzepte, Optimierung des IT Einkaufsmanagements, Standardi-sierung von IT-Anwendungen und dem Aufbau eines Service Desk. (UHD).
Leiter IT Change Management in einem Rechenzentrum einer Großbank.
Er hat in einem Rechenzentrum einer Großbank einen Re-Engineeringsprozess mitgestaltet und den Prozess des IT-Change Management konzipiert, aufgebaut und geleitet. Die Prozesse Konfiguration Management, Adress Management und Problem Management (Krisen Management) gehörten e-benfalls in seinen Zuständigkeitsbereich.
Herr Friedmann verfügt über eine fünfzehnjährige Berufserfahrung in der Beratung von IT-gestützten Dienstleistern, sowohl im zentralen, als auch im dezentralen Bereich.
Zertifizierung ITIL SMF Service Manager.
Herr Friedmann ist Referent des Management Briefes IT-Optimierung.
Busines Continuity Management Kompetenz
Branchen:
IT-Dienstleister, Versicherungen, Banken
Projektplanung, Projektcontrolling
• Management-Kompetenz
• Erstellung von Pflichten- und Lastenheften
• Reorganisation von IT-Prozessesn
• Cost Cutting Analysen
• IT-Service-Management (ITIL)
• IT-Change-Management
• Release-Management
• Konfigurations-Asset-Management
• IT-Continuity, Notfallplanungen
• Geschäftsprozessmodellierung: gemäß ARIS-Methode
• Qualitätssicherung
• Definition von SLAs und OLAs,
• Prorgammablaufpläne
Auszug relevanter Projekterfahrung :
• Projektleitung für das Design und Einführung aller ITIL Service Management Prozesse bei einem IT-Dienstleister im Bankenbereich.
• Projektleitung bei der Reorganisation der IT-Prozesses eines IT-Dienstleisters
• Projektleitung bei der Einführung des Prozesses IT-Continuity-Management nach ITIL
• Qualitätssicherung eines Ausschreibungsverfahrens aller IT-Prozesse bei einem Finanz-dienstleister
• Konzeption und Aufbau eines Konfiguration-Management bei einem IT-Dienstleister der Versiche-rungsbranche
• Projektleiter für die Erstellung der Systemlandkarte und Aufbau der IT-Infrastructure Service Level Agreements
• Berater für Optimierungspotenziale im RZ und Desktop-Umfeld
• Projektleiter für Einsparpotenziale eines Energieversorgers im IT-Infrastructure-Umfeld
• Teilprojektleiter für die Erstellung der Pflichtenhefte und Prozesse bei der Einführung eines Infrastructure Management Systems bei einem IT-Dienstleister
• Berater für die Einführung und Umsetzung der IT Infrastructure Library Prozesse.
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Was ich gut kann:
zuhören, geniesen, Lösungen finden, pragmatische Vorgehensweisen, beharren, andere Meinungen gelten lassen, mich durchsetzen, loslassen,
Ein Feedback einer Kollegin, das ich ebenfalls mittrage "ich sei in alle Richtungen integer"
Was ich weniger gut kann:
Perfektionist, mich verbiegen, schlechte Prozesse erdulden
Was ich noch erreiche:
Mit einer Harley auf der Route 66 fahren
Bordeaux Marathon laufen
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