Bernhard Studer
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Bernhard Studer
- 2 Jahre und 11 Monate, Mai 2014 - März 2017
Senior User Supporter
Tata Consultancy Services Ltd
- IT- und Business-Support aller Kreditapplikationen - Durchführen von betrieblichen Analysen und Funktionstests im Zusammenhang mit Neueinführungen/Änderungen von Applikationen - Support in Deutsch, Französisch und Englisch
- 18 Jahre und 4 Monate, Jan. 1996 - Apr. 2014
Team Head / Senior User Supporter
Credit Suisse
- Leitung, Aufbau und Ausbau des Supportteams in Bern (3-7 Personen) - IT- und Business-Support für verschiedene am Standort Bern entwickelte Applikationen (Hypotheken-Applikation; Applikation zur Erfassung und Verwaltung aller in der Bank vorkommenden Verluste, rechtsfälle, Disziplinarfälle etc. (Basel II/III)) - Incident Management - Durchführen von betrieblichen Analysen und Funktionstests im Zusammenhang mit Neueinführungen/Änderungen von Applikationen - Support in Deutsch, Französisch und Englisch
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Französisch
Fließend
Englisch
Fließend
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