Carmen Probst
Werdegang
Berufserfahrung von Carmen Probst
- Bis heute 14 Jahre und 8 Monate, seit Nov. 2010
Responsable Support et Méthode
Telelangue SA
- 2 Jahre und 7 Monate, Nov. 2007 - Mai 2010
Responsable service client - pôle logistique et administratif
EF Education First
j'ai géré le service "après-vente" des séjours linguistiques pour des adolescents (7-18 ans): administration des ventes; coordination avec la production à l'étranger; organisation des transports de groupe en avion et en train. J'ai recruté et encadré une équipe de 5 personnes.
- 3 Jahre und 4 Monate, Juli 2004 - Okt. 2007
Coordinatrice échanges linguistiques
EF Foundation for Foreign Study, Paris, France
J'ai animé un réseau de correspondants locaux (bénévoles) pour placer des jeunes étrangers dans des familles d'accueil française pendant une année scolaire. J'ai également accompagné des jeunes pendant leur séjour en France et je les ai aidé à surmonter des conflits interculturels.
- 6 Jahre und 8 Monate, Nov. 1997 - Juni 2004
Chargée de clientèle
EF Education, Berlin, Allemagne
J'ai vendu des séjours linguistiques à deux cibles de clients: adolescents de 10-18 ans et adultes. D'autres responsabilités: e.g. traduction des catalogues de vente; organisation des transports de groupe en avions et train; organisation des journées portes ouvertes et soirées d'information dans différentes villes en Allemagne; coordination avec nos écoles de langues à l'étranger.
Ausbildung von Carmen Probst
- 5 Jahre und 8 Monate, Sep. 1991 - Apr. 1997
Sciences Economiques
Université de Leipzig, Allemagne
Marketing, Organisation, Logistique
Sprachen
Französisch
Fließend
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Spanisch
Grundlagen
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