Frank Witte

Frank Witte

Dipl.-Betriebswirt, Testmanager

Senior Consultant Testmanagement

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  • 84036 Landshut
  • Germany

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Personal information

Professional experience (22 years, 3 months)

  • Employment status
    Entrepreneur

Educational background

  • Oct 1986 - Jul 1990
    FH München

    Betriebswirtschaft, Informatik, Dipl.-Betriebswirt

  • Languages
    German, English, French

About me

Profil Frank Witte

Kontaktdaten:
Frank Witte
Adelmannstr.18
84036 Landshut
Tel. 0171-2862805
E-Mail info@web-analysen.de

Internet:
http://www.web-analysen.de
http://www.testmanagement.de

geb. 1964, Abitur, Ausbildung zum Speditionskaufmann, Studium Informatik und Betriebswirtschaft
IT Erfahrung seit 1985, unternehmerische Erfahrung seit 1992

Kenntnisse und Schwerpunkte:
- Software-Qualitätssicherung und Testmanagement in allen Phasen von Testplanung und Testkonzeption über Testdefinition bis zur Testdurchführung im kaufmännischen und technischen Bereich
- Langjährige Erfahrung in strukturiertem Test von Software und Internetapplikationen
- Projektmanagement für Fehlerbehebung, Software-Versionierung und Delivery Planung
- Test-Reporting, Erstellung und Interpretation von Analysen und Statistiken
- Teamleitung und Koordination von Testaktivitäten
- Projektmanagement von Software Rollouts an zahlreiche Anwender und Sicherstellung einer möglichst komplikationsarmen Umstellung
- Qualitätsmanagement für Definition, Verbesserung und Rationalisierung administrativer Prozesse und Geschäftsvorfälle
- Definition von Business Cases, Erstellung von Pflichtenheften und Requirements Engineering zur detaillierten Programmiervorgabe
- Dokumentation und Definition von Testfällen aus Business Requirements und eigener Erfahrung
- Beratung zur Optimierung von Geschäftsprozessen und Durchführung von Workflow-Analysen mit dem Ziel der Rationalisierung von Verwaltungsaufwand und der Beschleunigung von Prozessen und Tuning von Programmen
- Erstellung konzeptioneller Studien für Test- und Projektmanagement, Reporting und Präsentation durchgeführter Maßnahmen
- Second-Level-Support als Schnittstelle zwischen Systembetreuung und Entwicklung
- Individuelle Konfiguration und Parametrisierung von Standardsoftware zur optimalen Anpassung an die betrieblichen Erfordernisse
- Projektmanagement in Test- und Rollout-Projekten
- Software-Rollouts an zahlreiche Anwender und Sicherstellung einer möglichst komplikationsarmen Umstellung
- Branchen Know how bei Industrie (Automotive, Chemie, Maschinenbau, Sicherheitstechnik, Nahrungsmittel), Banken, IT und Logistik (Spedition, Post)
- Internationale Erfahrung durch teilweise mehrmonatige Projekteinsätze vor Ort u.a. in USA, Australien, Irland und Österreich

Betriebssysteme: Windows 3.11, NT, 2000, Unix, Hostsysteme u.a. IBM/ TSO, JCL, MVS, IMS, DB2

Datenbanken: ACCESS, MySQL, ORACLE

Programmiersprachen: COBOL, PL/1, Assembler, C, C++

Fremdsprachen: Englisch (verhandlungssicher), Französisch (Grundkenntnisse)

Tools: Mercury Produkte (TestDirector, WinRunner), SilkTest (SilkPlanPro)
SQS Produkte, MOST Testapplikationen, Bugzilla, ELVIS, SCARAB,
Perforce, mehrere kundenspezifische Anwendungen.

Langjährige Projekterfahrung:

07/90 – 12/91 Spedition (Union-Transport GmbH)
- Einführung eines Auftragserfassungssystems
- 1st-Level-Support und Durchführung der Systemumstellung
- Anwenderschulungen speziell in den neuen Bundesländern

01/92 – 09/97 Chemie (Linde AG)
- Parametrierung des Finanzbuchhaltungssystems und Anbindung des dezentralen Fakturierungssystems
- EDIFACT-Einführung: Auswahl und Einkauf Konverter, Definition von Zuordnungstabellen und Erstellung von Mappings, Pilotbetrieb und Einführung bei mehreren Großkunden für Rechnungen und Lieferscheine
- Postleitzahlen-Umstellung für ca. 400.000 Kundenstammdaten
- Einführung neuer Kundenstamm (windows-basierte, netzwerkfähige Anwendung): Aufgabenstellung, Pflichtenheft-Erstellung, Funktionstest und Dokumentation
- Schnittstellen-Definition und Test
- Management der Einführung eines individuell programmierten Fakturierungssystems und Rollout an ca. 500 Lieferstellen
- Organisation von Schulungen und 2nd-Level-Support
- Grundkenntnisse in SAP (Konfiguration von Tabellen in R2, Erstellung von ABAPs)
- Systempflege und Parametrierung mandantenfähiger Systeme
- Schnittstellendefinition und –realisierung zwischen Fakturierungssystem und Inhouse-SAP-System sowie IBM-basierten Host-Systemen
- Optische Archivierung von Verkaufsbelegen
Lieferantenauswahl, Erarbeiten von Spezifikationen, Definition und Anpassung von Schnittstellen, Test und Dokumentation, Einführung des Systems
- Durchführung von Kalkulationen und Kosten-Nutzen-Rechnungen

10/ 97 – 12/97 IT (exp.com)
- Definition von Business Cases und Erstellung eines Pflichtenheftes für amerikanisches Unternehmen (Projektaufenthalt in USA) zur Erstellung einer Internetapplikation für Online-Services und interaktiver Expertenberatung
- Test der Anwendung, Dokumentation und Go Live
- Prozessanalyse und Consulting zur Optimierung der Interaktivität und stärkeren Kundenbindung

01/ 98 –06/ 98
Nahrungsmittel (Gerolsteiner Mineralbrunnen GmbH)
- Testmanagement für Anbindung einer windows-basierten Software zur Tourenplanung an Inhouse-Systeme (Auftragserfassung, Belegerstellung, Fakturierung, Einkauf, Materialwesen usw.)
- Internationaler Rollout (Deutschland, Tschechien) mit Support der Endandwender und Systembetreuer
Plattform Windows NT

07/98 – 06/ 00
Bank (Commerzbank AG)
- Testkonzeption, Testdurchführung und Testdokumentation für Projekt Sparkarte
- Zertifizierung des Prozesses nach internen Richtlinien und ISO 9000
- Kenntnisse in Chipkarten- und Online-Zahlungssystemen
- Qualitätsmanagement und Consulting zur Optimierung der Systemtests innerhalb einer Abteilung und Erarbeitung einer entsprechenden Testdokumentation (Tests u.a. für Geldautomaten, Kontoauszugsdrucker, Händlerkarten und Schnittstellen mit hostbasierten Systemen)
- Testkonzeption, Testdefinition und Testdurchführung mit unterschiedlichen Tools, u.a. Mercury Test Director, Win Runner
- Testautomatisierung mit Hilfe von Skripten und Tools (Einsatz von Mercury Win Runner und LoadRunner)
- Fehler-Tracking mit HOST Applikation
Plattform: HOST, Windows NT

07/ 00 – 10/ 04
Maschinenbau (Siemens AG L & A)
- Testmanagement im Rahmen mehrerer Kundenprojekte für Videocodiersysteme, automatische Adresserkennungs-Software und Postverteilanlagen (mehrere Projekte u.a. für Endkunden in USA, Australien, Deutschland, Irland, Slowenien, Tschechien, Österreich, die Slowakei und Dänemark)
- Testdefinition, Erstellung von Testspezifikationen und Testprozeduren, Durchführung der Systemtests, Testdokumentation und Testreporting
- Optimierung der administrativen Workflows beim Endkunden
- Zertifizierung der Testprozesse nach CMM Level 2 und 3
- Maximierung des Kosten-/ Nutzen-Verhältnisses von Testaktivitäten, Verbesserung des Testabdeckungsgrades und Automatisierung von Testabläufen
- Optimierung der eingesetzten Software durch Pilotbetrieb und Test vor Ort bei mehreren Endkunden (Deutschland, Irland, Australien)
- Second-Level-Support, Endkundenbetreuung und -schulung in der Rollout-Phase
- Individuelle Konfiguration technischer Applikationen und Schnittstellentests zwischen Softwaresystemen und Postsortiermaschinen (Spezialmaschinenbau)
- Verbesserung der betrieblichen Abläufe beim Endkunden durch Erzielung eines höheren Automatisierungsgrades
- Erarbeitung von Vorschlägen zur Optimierung des Einsparpotenzials und Erstellung von Prozessanalysen
- Durchführung von Anwenderschulungen
- Erstellung und Überarbeitung technischer Dokumentationen
- Testkoordination und Coaching von Testteams
- Testautomatisierung mit Hilfe von Skripten und Tools, z.B. awk-Scripte, teilweise Verwendung standardisierter Tools (z.B. LoadRunner, SilkPlanPro - Test Management Solution)
- Projektmanagement für Testaktivitäten in mehreren Einzelprojekten
- Fehler-Tracking mit Bugtracking Tool und Rational Clear Case
- Plattformen: Windows XP, Windows 2000, Windows NT, SUN Solaris

11/ 04 – 07/ 05 Sicherheitstechnik (Bosch Sicherheitstechnik GmbH)
- Administration des Tracking-Tools (Einsatz einer ORACLE-Datenbank)
- Test einer Anwendung für Videoüberwachungssysteme
- Konfiguration und Installation der Testumgebung
- Koordination und Coaching des Testteams als Schnittstelle zu Entwicklungsabteilung und Produktmanagement
- Definition des Workflows zur Fehlerverfolgung
- Erarbeitung komplexer Testszenarien
- Dokumentation der Testfälle und Erstellung der Testprozeduren
- Wiederholte Durchführung der Software-Tests mit Auswertung von Logfiles
- Erstellung und Vorführung von Präsentationen und Charts
- Durchführung spezieller Testszenarien (z.B. Netlimiter, LDAP)
- Plattform: Windows XP Embedded und Professional

07/05 – 09/05 Systemhaus (Lufthansa Systems GmbH)
- Erstellung einer Testkonzeption für eine Anwendung im Luftfahrtbereich
- Beratung zu Testmanagement und Einsatz möglicher Tools
- Erstellung eines Testkonzepts
- Testplanung und Erstellung konzeptioneller Studien für Testvorbereitung
Plattform: HOST

10/ 05 – 06/06 Automotive (Siemens AG)
- Testmanagement, Testorganisation und Testkoordination für ein Kundenprojekt im Multimediabereich (DVD/MP3 Player)
- Konfiguration und Beschreibung der Testumgebung
- Konzeption der Testaktivitäten durch Erstellung einer Testspezifikation (Struktur und Dokumentation von Testfällen), Testplanung und Delivery Management
- Planung der Tests für regelmäßige Software Deliveries und für Certification
- Ableitung von Testszenarien aus den vorliegenden Business Requirements Dokumenten und aus Erfahrung
- Administration von Bugtracking Tools
- Koordination von Testaktivitäten im Test-Team und Software Entwicklung mit Off Shore Supplier in USA und Indien
- Projektmanagement für Planung und Durchführung einer Task Force (Projektaufenthalt in USA) zur Verbesserung der Software Qualität und deutlichen Reduzierung der Programmfehler
- Testdurchführung für Modul und Target (MOST-Kommandos)
- Re-Test behobener Fehler
- Organisation und Planung des Final Acceptance Tests
- Testreporting und Erstellung von Statistiken und Präsentationen
Plattform: Windows XP, MPEG Applikation, Hardware (Target)

07/06 – 11/06 Logistik (Deutsche Post ITSolutions GmbH)
- Testmanagement einer Scanner-Anwendung für speditionellen Einsatz (Frachtzustellung)
- Leitung und Coaching des Test-Teams
- Ableitung von Testfällen aus den Anforderungsdokumenten
- Definition von Testprozeduren und Testdurchführung
- Konfiguration und Administration des Bugtracking-Tools
- Aufbereitung und Präsentation von Testreports und Statistiken
- Qualitätsverantwortlicher für mehrere Projekte im Scanner-Bereich und Zertifizierung der Prozesse nach CMMI Level 3
- Management, Koordination und Durchführung der Testaktivitäten zur fachlichen Abnahme
- Organisation und Begleitung der fachlichen Abnahme
- Qualitätssicherung von Dokumenten und Erstellung einer Studie zur Optimierung der Qualitätssicherung
- Qualitätsverantwortung für mehrere Projekte im Scanner-Bereich und Zertifizierung der Prozesse nach CMMI Level 3
- Plattform: Windows XP, mobiles Endgerät

11/06 – 01/07 Logistik (DB Systems GmbH)
- Vorbereitung, Durchführung und Koordination eines Software Rollouts (ITIL Prozess)
- Durchführung der Release Planung
- Entwicklung eines Reportings über Status der Software-Lieferungen
- Koordination von Notlieferungen
- Migration von Software in Abnahme-, Systemtest- und Produktionsumgebung
- Management des Software Rollouts unterschiedlicher Anwendungen mit Entwicklung, Konfigurationsmanagement, Systemtest und operativer Betriebsführung
Plattform: Windows 2000, Host

02/07 - 04/09 Automotive (Harman Becker GmbH)
- Testmanagement für ein Navigationssystem (Mercedes S-Klasse)
- Steuerung der Produktverifikationen komplexer, verteilter Audio-, Multimedia- und Telematiksysteme mit Schwerpunkt Software
- Realisierung und Durchführung von Softwaretests, Systemtests und Fahrtests
- Sicherstellung der Einhaltung und Umsetzung definierter Software-Entwicklungsmethodiken
- Definition, Sicherstellung und Durchführung von Software-Analysen (statisch/dynamisch) während der Entwicklung
- Prüfung von Lastenheften und Erstellung von Pflichtenheften, Erstellung von Qualitäts- bzw. Prüfplanungen und Testanweisungen (Ableitung aus DOORS-Requirements)
- Sicherstellung der Qualitätsstandards (CMM Level 3, SPICE)
- Erstellung und Pflege von Testskripten in VBA
- Bewertung, Analyse, Dokumentation und Reporting der Qualifikationsergebnisse
- Planung und Pflege von zur Qualifikation notwendigen Tools
- Steuerung und Durchführung von Reviews (Prozess, Design) mit den einzelnen Entwicklungsbereichen
- Beratende Unterstützung der Entwicklungsbereiche über alle Entwicklungsphasen
- Unterstützung der Software-Entwicklungsbereiche bei Reproduktion, Verfolgung und Bewertung von Fehlerbildern
- Verifikation von Fehlern, Fehleridentifikation und Fehlerdokumentation
- Erstellung von Testreports und Teststatistiken
- Durchführung der Testplanung für einzelne Software-Versionen
- Verifikation von MOST und CAN Applikationen
- Einführung eines neuen Test-Tools und Migration der Testfälle
- Erstellung einer Konzeption zur Abgrenzung von Modul-, Integrations- und Systemtests
- Unterstützung internationaler Test Teams in USA, China, Japan und Korea
- Plattform: Windows XP, Hardware (Target), MOST, CANOE

05/09 – 12/10 Handel (bofrost GmbH & Co.KG)
- Testmanagement für eine neue Vertriebs-Software (Warenwirtschaft mit geo-optimiertem Tourenmanagement)
- Testkonzeption und Testdokumentation für mehrere Anwendungen zur Vertriebssteuerung
- Durchführung komplexer Testabfragen mit SQL unter ORACLE 10g
- Erstellung und Überarbeitung von Pflichtenheften
- Beratende Unterstützung der Entwicklungsbereiche über alle Entwicklungsphasen
- Verifikation und Nachtesten behobener Fehler
- Durchführung von System- und Integrationstests kompletter Anwendungen
- Unterstützung beim Anforderungsmanagement
- Selbständige Erstellung von Testfällen / Testszenarien und Testprotokollen
- Erstellung von Fehlerbeschreibungen zu Anwendungen / Systemen
- Abstimmung mit Anwendersupport, Organisation und Software-Entwicklung
- Planung und Test der Verteilung und Einführung von Softwareprodukten
- Nachbearbeitung von Kartenmaterial zur Tourenoptimierung und Erstellung von Szenarien für Optimierung des Tourenwesens, in Zusammenarbeit mit einem externem Softwarehaus
- Unterstützung der Hotline bei Problemlösungen im Second Level

seit 12/10 Software (Navteq GmbH)
 

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