Hervé Leduc

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Stratégie digitale et distribution multi-canal Optimisation des process et des parcours clients Enrichissement du selfcare client Innovations opérationnelles sur les Centres de Contacts et l’Internet Mobile

Missions « e-business » réalisées dans les secteurs du Retail et des Services pour PINAULT-PRINTEMPS-REDOUTE, GALERIES LAFAYETTE, IKÉA FRANCE et MANPOWER FRANCE Missions « banque à distance » et « paiements sécurisés » pour la CAISSE NATIONALE DES CAISSES D’EPARGNE, BANQUE ROBECO, VISA et le GIE CARTE BANCAIRE Maîtrise d'œuvre déléguée du projet pilote de paiement mobile SFR PAY en collaboration avec la CNCE

Mission Distribution pour le GROUPE AUCHAN, GALERIES LAFAYETTE, INTERFLORA, LA REDOUTE et SEITA DISTRIBUTION Mission Banque pour le CRÉDIT AGRICOLE, COMPAGNIE BANCAIRE, EUROCARD et COFINOGA

Mise en œuvre et exploitation commerciale du premier supermarché à domicile

Développement portefeuille des entreprises des Hauts de Seine pour la Direction des Affaires Commerciales et Télématiques

Ingénierie télécom et réseaux

Mathématiques et Techniques