BERUFLICHER WERDEGANG
11|07 - heute Berlin Organsising Commitee - BOC 2009 GmbH
Organisationskommitee der XII. IAAF Leichtathletik Weltmeisterschaften 2009 in Berlin, 20
Mitarbeiter
MANAGER TICKETING (Budgetverantwortung)
• Hauptverantwortlicher für die administrative Umsetzung des Ticketing
11|98 - 10|07 Berlin Thunder Footballteam Betriebs GmbH, Berlin
Profi-Footballteam inklusive Front Office der NFL Europe League, einer Tochtergesellschaft
der US-Amerikanischen National Football League (NFL), 17 Mitarbeiter
Ab 03|03 TICKET MANAGER (Budgetverantwortung, 2 Mitarbeiter)
• Strategisches und budgetäres Planen und Gestalten der Ticket-abteilung, Erstellen und
Kontrollieren des Abteilungsbudgets (zwischen 50.000 und 75.000 €, Kontrolle der
Ticket-Einnahmen im 6-stelligen Euro-Bereich)
• Erstellen und Pflegen der Veranstaltungen im Ticketsystem sowie aller angeschlossenen
Vertriebskanäle
• Verantwortlich für das Planen und Umsetzen aller ticketrelevanten Tätigkeiten im Rahmen
der Heimspiele mit durchschnittlich 20.000 Zuschauern (Top-Level-Trouble-Shooting,
Geldversorgung, Abrechnung)
• Planen und Führen des Mitarbeiterstabes (an Spieltagen bis zu 35 Personen)
• Reporting an die Geschäftsführung und die Liga-Zentrale in London bzw. Frankfurt
• Konzeptualisieren, Leiten und Umsetzen von neuartigen, kreativen verkaufsfördernden
Maßnahmen (wie Kids Club, Company Intranet Program, Ticketkooperation mit LIDL)
• Planen, Betreuen und Leiten von Großgruppenveranstaltungen mit bis zu 2.000 Gästen
• Planen und Durchführen aller administrativen Tätigkeiten zur Kundenbindung und
–Neugewinnung (wie z. B. das Planen und Umsetzen von diversen Mailings und
E-Mail-Newslettern)
• Planen und Umsetzen der CRM-Strategie für das Unternehmen, inklusive Implementieren
und Pflegen der CRM-Software Eventim-FaRM
Ab 07|99 TICKET ASSISTANT
• Unterstützen des Ticket Managers bei der Durchführung der oben genannten Aufgaben
Ab 11|98 TICKET SALES AGENT
• Tätigkeit im firmeneigenen Ticketshop und während der Spieltage
• Erste Übernahme von administrativen Tätigkeiten
05|06 - 07|06 FIFA World Cup ™ Ticketing Center
Anlässlich der FIFA Fußballweltmeisterschaft 2006 von der CTS Eventim AG und dem OK FIFA WM 2006 gegründet, beauftragt mit der Durchführung des Ticketing, 600 Mitarbeiter
FWCTC MANAGER – VENUE BERLIN (ca. 90 Mitarbeiter)
• Leiten, Koordinieren und Gesamtverantwortlich für alle lokalen Ticketing-Einrichtungen und Ticketing-Prozesse (wie Ticket-transfers, Ticketangelegenheiten der teilnehmenden Verbände) am Austragungsstandort Berlin
• Schnittstellenfunktion zwischen der Außenstelle des Organisations-komitees und dem Ticketing Headquarter
• Direktes Berichten an die zentrale Projektleitung in Frankfurt
• Top-Level-Trouble-Shooting
07|92 – 06|93 Korps- und Territorialkommando OST – Potsdam
STABSDIENSTSOLDAT
SCHULE, STUDIUM UND FORTBILDUNG
05|06 – 05|06 FIFA World Cup ™ Ticketing Center (2 Tage)
SEMINAR: FÜHRUNGSKRÄFTESCHULUNG
12|02 – 12|02 CTB, COACH TEAM BERLIN (5 Tage)
TRANING: BASIS-TELEFONTRAINING
11|01 – 11|01 New Horizons, Computer Learning Center (5 Tage)
SEMINAR: MS ACCESS 2000 – VERTIEFUNG
09|93 – 04|00 Freie Universität Berlin
STUDIUM DER VOLKSWIRTSSCHAFTSLEHRE
• Schwerpunkt des Studiums : Finanzwissenschaften, Wirtschaftspolitik und Finanzierung
• Diplomarbeit: „Das gesetzliche Rentenversicherungssystem der Bundesrepublik Deutschland und die Zukunft seiner Umlagefinanzierung“
• Abschluss: Diplom-Volkswirt
09|90 – 06|92 Käthe-Kollwitz-Oberschule, Gymnasium, Berlin
ABITUR
SONSTIGE KENNTNISSE UND FÄHGIGKEITEN
EDV-Kenntnisse:
• Ticketing: TicketOnline, EventimSports, EventimSales und Archtics
• MS Office: Word, Excel, Powerpoint, Access, Outlook
• Internet: Grundkenntnisse HTML
Sprachen:
• Englisch: fließend in Wort und Schrift
• Russisch: Basiskenntnisse
Meine Stärken:
• Erfassen, Analysieren und Lösen von Problemen – Top Level Trouble Shooting
• Strukturiertes und organisiertes Arbeiten – Nachhaltig
• Effizienz und Effektivität – Hoher Qualitätsanspruch
• Geduldig und in jeder Situation kommunikativ – Hohe Belastbarkeit
Interessen:
• Sport (tägliches Jogging sowie Marathon- und Halbmarathonvorbereitung; Golf)
• Literatur
• Ahnen- und Familienforschung
Berlin, 02.08.2007
