Marc-Oliver Kirsammer

Marc-Oliver Kirsammer

Diplom-Kaufmann

Inhaber Usability-Labor & User Experience Beratung

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About me

Als Gründer und Inhaber von CausaUse® Consulting, einer Usability & User Experience-Beratung mit eigenem Usability-Labor, schlägt mein Herz für benutzerfreundliche User Interfaces. Wir testen und optimieren Websites, Software und technische Produkte. Man findet uns in Reutlingen bei Stuttgart oder im Web unter http://www.causause.de. Je komplexer unsere digitale Welt wird, desto mehr verlangt der Mensch nach Technik, die er intuitiv bedienen kann. Die große Anzahl technischer Produkte und Systeme führt dazu, dass wir alle nicht länger unsere Lebenszeit mit dem Studium dicker Bedienungsanleitungen vergeuden wollen.

Gute Usability bzw. Benutzerfreundlichkeit (nach DIN EN 9241-11 Gebrauchstauglichkeit) basiert auf einem User Centered Design. Man benötigt hierfür das Wissen um den richtigen Einsatz von Usability-Methoden http://www.causause.de/leistungen/leistungen.html. Apropos Wissen, die hier verwandten Begriffe und noch viele andere mehr werden im CausaUse Usability-Glossar http://www.causause.de/wissen/usability-glossar.html erläutert. Als aktiver Usabiliteer bin ich aus Gründen der Weiterbildung und Kontaktpflege Mitglied bei der German Usability Professionals' Association (German UPA), dem Berufsverband der deutschen Usability-Experten. Umso besser, dass es in diesem Netzwerk außerdem noch viele nette Menschen gibt.

Mit den Methoden des Usability Engineering (Experten Evaluation, Usability-Test, Prototyping, Personas, Card Sorting, User Experience Consulting etc.) möchte ich den Anwendern dieser Welt das Leben erleichtern – und natürlich den wirtschaftlichen Erfolg meiner Kunden erhöhen. Denn gute Usability kostet kein Geld – sie spart es ein. Die Nutzer benötigen weniger Training und Dokumentation und verwenden Ihre Systeme häufiger. Anstatt sich über teure Hotline-Nummern zu ärgern, arbeiten sie produktiver und haben auch noch Spaß dabei. Entgegen mancher Vorurteile beschleunigen Usability-Methoden sogar die Entwicklung. Statt religiöser Debatten über die richtigen Entwicklungsschritte gibt’s faktenbasierte Entscheidungsgrundlagen und später weniger Nachbesserungen.
 

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