Martin Thiel
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Martin Thiel
- Bis heute 9 Monate, seit Okt. 2024
Key Account Manager
Otoqi Deutschland GmbH
- 10 Monate, Juli 2023 - Apr. 2024
Customer Success/Key Account Manager DACH
MotorK Deutschland GmbH
Automotive / SaaS/ Digital Transformation
- 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2020 - Juni 2023
Customer Success/Account Manager DACH
CitNOW Video GmbH
Automotive / SaaS/ Digital Video Communication
- 7 Monate, Jan. 2020 - Juli 2020
Claims Specialist
UMI Urban Mobility International GmbH
Klärung von Schadensfällen (Kfz) im internen Technik Team, Anwälten und Versicherungen, Abwicklung der Schadenersatzansprüche Optimierung der Regressprozesse
- 1 Jahr und 11 Monate, Feb. 2018 - Dez. 2019
Operations Manager Customer Care & Claims
Mercedes-Benz Vans Mobility GmbH
Betreuung der Vertriebspartner, Kunden und Area Sales Manager Auftragsabwicklung, Rechnungsprüfung und Fakturierung Bearbeitung von Reklamationen Abwicklung der Schadensersatzansprüche Mitwirkung bei der Entwicklung neuer Mobilitätskonzepte Optimierung der Abläufe und Prozesse in enger Abstimmung mit den Teams Vertrieb, Disposition, Accounting & IT Teamübergreifendes agiles Produkt- und Projektmanagement (Kanban) Standortübergreifende Mitarbeiterschulung und Betreuung
Vertriebsmitarbeiter für IT-Lösungen im Flottenmanagement
- 1 Jahr, Mai 2016 - Apr. 2017
Sales Manager & Controlling
KSIL Deutschland GmbH Spielplatzgeräte
Steuerung und Optimierung der Betriebsabläufe und der Vertriebsprozesse Angebotskalkulation, Auftragsabwicklung und Auftragskoordination, Reklamationsbearbeitung Kundenbetreuung und Neukundenakquise, Ausschreibungsmanagement Koordination und Überwachung von Montage- und Lieferterminen CRM Datenpflege, Reporting an die Geschäftsführung
- 4 Jahre und 5 Monate, Aug. 2011 - Dez. 2015
Inhaber & Geschäftsführung
Trödelei GbR Einzelhandel
Geschäftsführung, Management, Administration und Verwaltung Steuer- und betriebswirtschaftliche Abwicklung, Rechts- und Versicherungsfragen Marketing und Kundenakquise, Social Media Software und IT Prozesse Personalmanagement und Einarbeitung neuer Mitarbeiter
- 4 Jahre und 5 Monate, März 2007 - Juli 2011
Operations Manager Mobilty & Travel
Mercur Assistance GmbH, München (Umfirmierung 04/2009 in Almeda GmbH)
Kfz- und Sachschadenmanagement Organisation von Mobilitäts- und Reiseversicherungsleistungen international Betreuung und Beratung der Versicherungsnehmer Prozessoptimierung und Einarbeitung neuer Mitarbeiter
- 5 Jahre, März 2002 - Feb. 2007
Sales & Logistik Manager in Spanien
Industrie, Handel und Touristik
Vertriebsmitarbeiter und Logistikmanagement in einem Autohaus und einem Industrieunternehmen in Valencia Auftragsabwicklung, Vertriebssupport, Reklamationsbearbeitung Abwicklung internationaler Liefer- und Zahlungsverkehr Organisation von Messeteilnahmen und Geschäftsreisen Sales Agent and Ticketing bei Air Berlin und TUIfly am Flughafen in Málaga
- 5 Jahre und 3 Monate, Okt. 1996 - Dez. 2001
Operations Manager Mobility & Travel
Mercur Assistance GmbH, München
Organisation von Mobilitäts- und Reiseversicherungsleistungen international Betreuung und Beratung der Versicherungsnehmer, Emergency Management Prozessoptimierung und Einarbeitung neuer Mitarbeiter
- 11 Monate, Juli 1992 - Mai 1993
Industriekaufmann
Michels GmbH
Einkauf und Lagerdisposition Wareneingangs-, Warenausgangskontrolle Warendisposition und Lagerverwaltung
Ausbildung von Martin Thiel
- 5 Monate, Okt. 1997 - Feb. 1998
Touristik
Universität Alicante, Spanien
Auslandssemester im Rahmen des Sokrates / Erasmus Programms
- 5 Jahre und 10 Monate, Okt. 1995 - Juli 2001
Betriebswirtschaftslehre
FH Muenchen
Tourismus: Verkehrsträger und Reiseunternehmen
- 2 Jahre, Aug. 1990 - Juli 1992
Industrie und Handel
Berufsfachschule Saarbrücken & Gutbrod AG Saarbrücken
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Spanisch
Fließend
Französisch
Gut
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