Nadine Becker

My Heart beats SALES since 2000 | Für deine OKR´s bin ich die KPI´s. SMART, gell? Sales Management | Energetisches Sales Coaching & Training | Customer Success & New Business Development

Betreuung der Accounts/Marktbereiche: Health-Care, Energiewirtschaft, öffentliche Verwaltungen, Hochschulen und zentrale IT-Landesversorger, Neukundengewinnung durch zielgruppenspezifische Ansprache (telefonisch, schriftlich) Konzepterstellung und Kampagnenplanung nach gesetzlichen Bestimmungen ...

Entwicklung der Unternehmenskommunikation über alle Kanäle, Einführung des Servicegedankens zur Kunden- & Mitarbeiterbindung und –Motivation, Durchführung von Kundenzufriedenheitsumfragen mit schneller Informationsverarbeitung sowie der Maßnahmenplanung zur sofortigen Umsetzung, Strategie- und Zielgruppeneruierung, Durchführung von Marktrecherchen, Verkaufsstrategien und Neuausrichtung, Entwicklung von Markteinführungsmaßnahmen und –Kampagnen (Funk, Fernsehen, Print- und Onlinewerbung)

Prozesseinführung und Optimierung, Definition von Zuständigkeiten und Verantwortlichkeiten zur reibungslosen internen sowie externen Kommunikation, Strukturierung interner Abläufe und Prozesse, Optimierung des Back-Office (Mitarbeiter-Briefing etc.) Erstellung von Telefon-, Anfragen- und unternehmensinternen Mitarbeiterleitfäden, Planung und Umsetzung von Vertriebsaktivitäten z.B. Kaltakquise-Kampagnen, Kundenzufriedenheitsumfragen, Bestandskunden-Mailing, Newsletter u.v.m.

Verantwortung für die Nutzungsintensität der Portal-Netze, Neukundengewinnung und Steuerung von Traffic auf den Portalen WEB.DE, 1&1 und GMX für die Eigenprodukte als Inhouse-Dienstleister, Entwicklung von Marketingstrategien anhand Reportings zur Beratung des Produktvertriebs und bereichsübergreifender Abteilungen wie z.B. Personalkampagnen, Projekt- und Kampagnen-Koordination mit internen und externen Dienstleistern, Implementierung von Controlling-Mechanismen und Auswertung

Planung und Koordination von Vertriebsaktivitäten, Aktiver Produktvertrieb im Back- und Front-Office, Betreuung des Key-Account-Management, Event-, Veranstaltungs- und Messemanagement, Direktmarketing und Verkaufsförderung, Briefing von Dienstleistern und Partnern, Verantwortung der Werbekostenzuschüsse, Erstellung von Marketingmaterial und des CI-Guides Erstellung von Pressemitteilungen und Success-Stories

Erster Ansprechpartner für Kunden und Partner in der Beratung in deutscher und englischer Sprache, Partner- und Niederlassungsbetreuung Europa, Seminar-, Workshop- und Messeorganisation, Durchführung von Direktmarketingaktionen, Aktiver Produktverkauf und Kundenmanagement, Planung der Werbe- und Vermarktungskanäle