Patrick Blay

würde sich über soziale Kontakte freuen. 👋

Bis 2023, Customer Service Representative, Evonik Industries AG
Essen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

langjährige Berufserfahrung bei Unternehmen mit in
Kundenservice
Englisch gut
Französisch fliessend
Customer Experience Management
Logistik
Kundenbeziehung
Kundenbetreuung
Vertrieb
SAP
Qualitätsmanagement
Disposition
Transport
Qualitätskontrolle
Logistikplanung
Kundenzufriedenheit
Transportabwicklung
Export
Outlook
Verwaltung

Werdegang

Berufserfahrung von Patrick Blay

  • 1 Jahr, Sep. 2023 - Aug. 2024

    Technical Operations Specialist

    Yara GmbH & Co. KG

    Überwachung Produktion und Warenlager inkl. Reisetätigkeit, Bestandsführung mit Hilfe SAP, Reklamationsbearbeitung, Rechnungskontrolle

  • 10 Monate, Okt. 2022 - Juli 2023

    Sachbearbeiter Customer Service

    Evonik Industries AG

    Zuständig für die Betreuung eines festgelegten Kundenstammes und Abwicklung der Bestellungen in Zusammenarbeit mit Verkauf, Logistik und Versand.

  • 10 Monate, Okt. 2022 - Juli 2023

    Customer Service Representative

    Evonik Industries AG
  • 3 Jahre und 9 Monate, Dez. 2018 - Aug. 2022

    Logistics Planner

    Aglobis GmbH

    Kontrolle und Steuerung der Warenströme, Bearbeitung und Optimierung vertriebs- und versandspezifischer Vorgänge inkl. SAP-Eingaben, Kundenbetreuung, Auftragsabwicklung, Reklamationsbearbeitung

  • 8 Jahre, Okt. 2010 - Sep. 2018

    Customer Service Representative

    Eastman Chemical GmbH

    Betreuung Direktkunden, Auftragsabwicklung in SAP, Angebotserstellung, Terminkoordination, Reklamationsbearbeitung

  • 2 Jahre und 2 Monate, März 2008 - Apr. 2010

    Customer Service

    Fosbel

    Transportabwicklung Land-, Luft- und Seefracht, Disposition gewerblicher Mitarbeiter zum Einsatz auf Baustellen, Reiseorganisation (Flug, Hotel, Mietwagen, Visa)

  • 1 Jahr und 3 Monate, Dez. 2006 - Feb. 2008

    Disponent International

    Interseroh Rohstoffe GmbH

    Disponent im nationalen und internationalen Bereich (Schwerpunkt Frankreich), Frachteneinkauf, allgemeine Sachbearbeitertätigkeiten

  • 7 Monate, Dez. 2005 - Juni 2006

    Sachbearbeiter Export Verkauf

    LM Accessoires GmbH

    Auftragsbearbeitung, Verkauf, Kundenbetreuung, Reklamationsbearbeitung

  • 1 Jahr und 1 Monat, Nov. 2004 - Nov. 2005

    Kaufmännischer Angestellter

    DEKRA Kaufm. Dienste GmbH

    im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung Betreuung nationaler und internationaler Kunden, Auftragsbearbeitung, Reklamationsbearbeitung u.v.m.

  • 1 Jahr und 1 Monat, Sep. 2003 - Sep. 2004

    Qualitätssicherung

    ILN International Logistic

    Betreuung der Franchisepartner und ausländischer Depots, Qualitätsüberwachung und -Kontrolle, Reklamationsbearbeitung

  • 1 Jahr und 4 Monate, Apr. 2001 - Juli 2002

    Sachbearbeiter Innendienst Export

    Eschbach Accente

    Auftragsbearbeitung, Betreuung nationaler und internationaler Kunden, Reklamationsbearbeitung

  • 5 Jahre, Mai 1996 - Apr. 2001

    Disponent Internationale Verkehre/Cargologistik

    CAT Deutschland GmbH

  • 1 Jahr und 8 Monate, Okt. 1994 - Mai 1996

    Disponent internationale Verkehre

    Fähling Spedition

  • 2 Jahre und 8 Monate, Juni 1990 - Jan. 1993

    Kaufm. Angestellter

    Autobus Brettschneider

Ausbildung von Patrick Blay

  • 2 Jahre und 7 Monate, Aug. 1984 - Feb. 1987

    Gross- und Aussenhandelskaufmann

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Französisch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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