Paul Siegel

Ich liefere datenbasierte Insights zur Weiterentwicklung digitaler Kundenservices (App & Web). - Aufbau und Betreuung des Omnichannel Dashboards zur Analyse von Kundeninteraktionen - Ableitung von datenbasierten Handlungsempfehlungen zur Optimierung digitaler Serviceprozesse - Schnittstelle zwischen Business, Entwicklung und Analytics - Unterstützung agiler Teams bei der Umsetzung von Self-Service-Lösungen und digitalen Touchpoints

Intensives Vollzeit-Coding-Bootcamp in englischer Sprache, 540 Stunden Programmierpraxis mit teambasiertem Entwicklung eines vierwöchigen Projekts als Gesellenstück. Angewandte Technologien und Werkzeuge: Python, Tableau, SQL, Datenanalyse, Kommunikation & Visualisierung, Datenvisualisierung, Stakeholder-Management, agile Projektarbeit, Advanced Data Analytics.

Unterstützung bei Firmengründung und kaufmännischen Tätigkeiten, Erstellung des Webauftritts, Entwicklung von Spielideen, internationale Lieferantenauswahl, Vorbereitung der ersten Crowdfunding Kampagne

Auszeit für Neuorientierung, Corona-Familien-Management

Mitgründer und operativer Leiter eines internationalen Luftfracht-Charterbrokers. - Verantwortung für den weltweiten operativen Ablauf von Charter- und Logistikprojekten. - Steuerung eines internationalen Teams im 24/7-Betrieb. - Prozessanalyse und kontinuierliche Verbesserung interner Abläufe zur Steigerung von Effizienz und Servicequalität. - Enge Zusammenarbeit mit Airlines, Speditionen und Industriekunden zur Umsetzung zeitkritischer Transportlösungen.

- Angebotserstellung für internationale Fracht Charterflügen - Organisation und Überwachung von Charterflügen - Erstellung von Reportings / Marktanalysen - Key Account Management - Technische Beratung vor Ort (Frachtsicherung)

- Angebotserstellung für internationale Fracht Charterflügen - Organisation und Überwachung von Charterflügen - Erstellung von Reportings

- Einarbeitung in die alltägliche Air Charter Geschäfte und Abwicklung - Mithilfe bei Aufbau einer neuen Niederlassung -Besondere Projekte: - Hurricane Kathrina: Luftbrücke mit über 150 Flügen zur Versorgung mit Trinkwasser aus verschiedenen Teilen der USA nach New Orleans. - Airdrop: Abwurf von Lebensmitteln aus der Luft. Einem Ruderer, der den Pazifik von Japan nach USA überquerte, gingen gut 700 km vor Nordwest-Küste der USA die Lebensmittel aus.

Während meiner Studienzeit konnte ich als Assistent konnte ich weitere wertvolle Erfahrung bei Lufthansa Cargo machen. In der Abteilung "Revenue Management" konnte ich mein Wissen über die kommerziellen Prozesse einer Airline deutlich erweitern.

Erfassung, Abfertigung und Überwachung von Luftfracht- und Express-Sendungen, sowei erste Erfahrung mit Angebotserstellungen. Begleitender Unterricht an der Julius-Leber-Schule in Frankurt am Main. Die Ausbildung konnte dank guter Leistung verkürzt werden und wurde mit der Note GUT nach zweit Jahren erfolgreich abgeschlossen.

Transport-, Produktions-, und Distributionslogistik sowie Datenverarbeitung. Selbst gewählter weiterer Schwerpunkt auf Themen des Marketings. Abschluss mit Diplom. T hema der in Engllisch verfassten Diplomarbeit : "Utilization of Civil Cargo Aircraft as Part of Disaster Relief Logistics".