Trixy Freude

Informationsdesign?


Informationsdesign ist interdisziplinär. Der Informationsdesigner soll ein bisschen die eierlegende Wollmilchsau sein: er kann texten, layouten, hat Ahnung vom Webdesign, von technischer Redaktion, von Informationsarchitektur; erstellt Konzepte, evaluiert Print- und Webprodukte, berät beim E-Learning-Auftritt und so weiter.

Bei all dem steht der Nutzer im Mittelpunkt. Nutzerzentrierte Gestaltung, garniert mit Kenntnissen aus der Wahrnehmungspsychologie und gestützt durch wissenschaftliche Methoden, das ist die Arbeitsweise des Informationsdesigners. Natürlich kann der (oder die) auch nicht alles, aber der Informationsdesigner hat die Grundlagen, um als Vermittler und/oder Berater ein Projekt ganzheitlich zu betrachten. In der Regel spezialisiert man sich.

Zum Beispiel auf Printprodukte. Mitarbeiterzeitschriften,Informationsbroschüren, Gebrauchsanweisungen, Lehrbücher etc. sollen nicht nur gut aussehen. Sie müssen vor allem den Leser erreichen. Dazu führt der Informationsdesigner beispielsweise Nutzerbefragungen durch, evaluiert die bestehenden Produkte, erstellt Zielgruppenprofile und schließlich ein Konzept, das erklärt, wie man das Produkt verständlicher macht, es strukturiert und die Zielgruppe anspricht, sowohl optisch als auch durch den Text.

Am Ende entstehen so konkrete Handlungsanweisungen für andere: für den Gestalter, für den Texter, zum Beispiel. Oder der Informationsdesigner macht es eben selbst. Nur das mit dem Eierlegen, das klappt noch nicht so...