Stefan Pascal Schätzlein

Führung von drei Experten-Teams in Frankfurt und Wien

Abteilungsleiter für International Card Scheme Relationship / Partner Management, Business Development Agreements, Licensing und Compliance. Acquiring, PSP, Payment Service Gateways.

Leitung des Teams Processing Services mit 14 Experten. Head of Card Personalization. Provider Managament. Sourcing Strategies. Payment Technologies. Transaction Processing. Credit Card Issuing. Commercial Cards Program. System Architecture. Card Scheme Management. Interchange Fee Regulation. Security Officer.

MasterCard/Visa-Koordination. Card Scheme Compliance Manager. Key Account Management. Vertrags- und Konditionsverhandlung. Projektsteuerung. Relationship Management. Dienstleistersteuerung. Technisches Produktmanagement. Prozessmanagement. Kartenpersonalisierung. Produktionsleitung. Kundenreaktionsmanagement. Anbieterauswahl. Optimierungspotenziale heben. Innovationsmanagement.

Projektleitung/Projektmanagement. Verantwortung für die inhaltliche Beantwortung von Ausschreibungen internationaler Großkunden. Koordination des internen Inputs aller beteiligten Fachabteilungen. Enge Abstimmung mit dem Produktmanagement, Risk Management, Global&National (Key) Account Managern und den Bankpartnern. Kontinuierliche Prozessoptimierung und Erstellung von Angebotsdokumenten&Reportings. Benchmarking/Einholung von Kundenfeedback. Teilnahme an Kundenpräsentationen.

Firmenkundenbetreuer im Vertriebsinnendienst. Aufgaben u.a.: - interne Koordination & Steuerung der Schnittstellen - Angebots- und Vertragserstellung - Kalkulation von Konditionen/Wirtschaftlichkeit - Internationales Vertragsmanagement und Implementierung - Produktberatung von Multinationalen Großkonzernen & Mittelstandsunternehmen - Zusammenarbeit mit dem Vertriebs-Außendienst - Kundenreaktionsmanagement - Teilnahme an Kundenterminen und Veranstaltungen.

Gehobener Dienst, Abt. Arbeitgeberservice. Verantwortungsbereiche: Ansprechpartner für Personalentscheider auf der Unternehmensseite, fachliche Beratung zur Deckung des Personalbedarfs, Akquisition und passgenaue Vermittlung von Arbeits- und Ausbildungsstellen, Bewerbermanagement, Kundenbindung/Außendienst, Entscheidung und Vergabe von Förderprämien. Teilnahme an Kundenveranstaltungen. Beratung zu Arbeitsgenehmigungen für ausländische Arbeitnehmer.

Absolventen-Praktikum im Produktmanagement Abt. internationale Produkte. Aufgabengebiete: Pojektmanagement, Mitarbeit bei Werbekampagnen, Auswertung von Kundenzufriedenheits-Befragungen, Permanente Marktbeobachtung, Wettbewerbsanalysen, Qualitätssicherung.

private Business School mit staatl. anerk. Abschluss, 1 Jahr Auslandserfahrung. Lehr- und Prüfungssprachen: Englisch (50%), Französisch (50%). Sudienschwerpunkte: Advanced Marketing, Intercultural Communication, International Negotiation (Int. Vertrags-verhandlungen u. Risikenminimierung)

Doppeldiplomstudiengang International Business (trilingual) inkl. 2 Auslandssemestern. Lehr- und Prüfungssprachen: Englisch (50%), Französisch (20%) und Deutsch (30%). Studienschwerpunkte: Außenhandel, Internationales Vertragsrecht, Strategisches Management