| Anzeige online seit | Position | Vertragsart |
| 19.04.2024 | Einstiegsposition | Teilzeit |
Mehr als ein Job – Deine Karriere in der Sparkasse Aurich-Norden
Mit unseren 430 Mitarbeiter*innen und rund 2,7 Mrd. Euro Bilanzsumme engagieren wir uns für die Menschen und Unternehmen an der ostfriesischen Nordseeküste. In Ostfriesland die Besten - das ist unser Anspruch als Dienstleister und Partner unserer Kundinnen und Kunden sowie als Arbeitgeber.
Wir stellen ein:
Mitarbeiter im KundenServiceCenter (m/w/d)
für den Einsatz (Voll- oder Teilzeit) in unserem telefonischen KundenServiceCenter in Norden. Als Serviceberater/in bist Du der erste Ansprechpartner für die alltäglichen Bankgeschäfte am Telefon und damit die "Visitenkarte" unserer Sparkasse.
Deine spannenden Aufgaben :
- Annahme von Serviceaufträgen und die fallabschließende Bearbeitung (Zahlungsverkehrsaufträge, Terminvereinbarungen, Bestellung von Reisezahlungsmitteln, usw.)
- Unterstützung unserer Kunden bei der Nutzung unseres Online-Banking-Angebotes
- Bearbeitung und Beantwortung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen
Damit begeisterst Du uns:
- Eine ausgeprägte Kundenorientierung und Freude am Umgang mit Menschen
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (keine bankspezifische Ausbildung erforderlich)
- Erfahrung mit der Arbeit in einem Dienstleistungsberuf (Callcenter wünschenswert)
- sicherer Umgang mit den üblichen Computerprogrammen und dem eigenen Smartphone
- Spaß an der Arbeit in einem tollen Team
Damit begeistern wir Dich:
- Eine attraktive Vergütung nach TVöD-S (13,8 Monatsgehälter) mit 32 Urlaubstagen, und einer arbeitgeberfinanzierten betrieblichen Altersversorgung
- An Wochenenden, sowie an Weihnachten und Silvester frei
- flexible Arbeitszeiten - denn die Vereinbarkeit von Beruf, Freizeit und Familie wird bei uns GROSSGESCHRIEBEN
- Benefits: Gesundheitsmanagement (u.a. Hansefit und E-Bike-Leasing), Bonusurlaub, Nutzung unserer Ferienwohnungen auf Norderney und Juist uvm.
- Exklusive Mitarbeiterkonditionen und -rabatte auf Dienstleistungen und Waren (auch bei externen Partnern)
- Ein breites Spektrum an Weiterbildungsmöglichkeiten, Förderungen und Coachings
Du hast Interesse?
Dann freuen wir uns über Deine Online-Bewerbung bis zum 10. Mai 2024, die wir absolut vertraulich behandeln.
Fragen beantworten gerne: