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Neuigkeiten

Avayahat einen Beitrag geschrieben•21. März

Registrieren Sie sich jetzt kostenfrei: 26. April 2024 von 10 - 11 Uhr https://bit.ly/4a3rjRJ Ihre individuelle Reise in die Cloud. Wir befinden uns mitten in der Digitalen Transformation und im Cloud Zeitalter. Dabei stellt sich für viele von Ihnen die Frage, wie der Weg dorthin aussehen kann, wie vorhandene Lösungen weiterhin genutzt und integriert werden können und zusätzlich Innovation ermöglicht wird. In unserem Webcast zeigen Ihnen unsere Experten die Avaya Strategie „Innovation without Di...

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Avayahat einen Beitrag geschrieben•6. März

Webcast am 22. März 10 - 11 Uhr, registrieren Sie sich kostenfrei https://bit.ly/3TgM5aA Die Zukunft der Versicherung wird digital, datenbasiert, vorsorglich, kompakt und individuell sein. Der Weg dorthin führt über digitale Workflows, eine optimierte Dunkelverarbeitung (Straight Through Processing, STP) sowie eine möglichst perfekte Kundenerfahrung (CX), denn die Kunden werden aufgrund von Apps und dem schnellen Vergleich über entsprechende Portale kritischer und anspruchsvoller. Versicherungen...

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Avayahat einen Beitrag geschrieben•13. Februar

Live Webcast Donnerstag 29. Februar 10 - 11 Uhr. Kostenfrei registrieren https://bit.ly/48a5KNy . Unter dem Motto „Choose Your Journey” zeigen wir auf der CCW in Berlin konkrete Innovationen für die vielen Stationen der Customer Journey. Mit Fokus auf Kunden, Mitarbeitende/Agenten und Supervisoren erleben Sie vom Omnichannel über KI-geführte Bots bis zum Live-Reporting alles, was die Customer Experience heute ausmacht. Sie haben keine Zeit für eine Reise nach Berlin? Dann holen wir Sie per Video ...

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Der Erfolg von Unternehmen wird von guten Kundenerfahrungen bestimmt. Die Kommunikation ist dabei ein grundlegender Faktor. Jeden Tag basieren Millionen dieser Erfahrungen auf unseren Lösungen. Wir gestalten die Zukunft der Zusammenarbeit mit Innovationskraft, starken Partnerschaften und bringen Ihre Kommunikation auf die...

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