Agron Latifi

Berufserfahrung von Agron Latifi

• Bis heute 10 Jahre und 1 Monat, seit Juni 2014

  System Administrator

  Bossard AG

• 1 Jahr, Juli 2013 - Juni 2014

  IT Support

  Bossard AG

  In Betrieb nehmen und halten aller Arbeitsstationen und Peripheriegeräte im Standort Zug (betreffend Hardware, Software und Netzwerk). Betreiben der Bossard Hotline und User-Knowledgebase. User Support der ganzen Bossard Grupp mittels Ticketsystem, telefonisch und vor Ort.

• 7 Monate, Dez. 2012 - Juni 2013

  Data Processing Manager

  Littlebit Technology AG

  . Pflege der Produkt- und Lieferantenstammdaten im ERP System Navision . Disponieren und erfassen von Einkaufsbestellungen . Pflege von Lieferterminen . Technische Abklärung für Kunden bei den Lieferanten . Bereitstellen von Produktinformationen für die MarCom-Abteilung und den Webshop . Aufbereitung und Bereitstellung von Produktinformationen für den Verkauf

• 6 Monate, Juni 2012 - Nov. 2012

  Software License Specialist

  ARP Schweiz AG

  . Aktive Kundenberatung am Telfon beim Verkauf von Software Lizenzlösungen . Verkaufsseitige Ansprechperson für sämtliche Hersteller (Microsoft, Symantec, Adobe, Acronis usw) . erstellen und nachfassen von Offerten inkl. Margenkalkulation . aktualisieren von Angebotstabellen mit den geforderten Kennzahlen . erfassen der eingehenden Aufträge im ERP System (SAP R/3, SAP CRM & Navision) . verhandeln von Einkaufspreisen bei Lieferanten und platzieren von Bestellungen

• 2 Jahre und 8 Monate, Okt. 2009 - Mai 2012

  Supporter

  Feratel Schweiz AG

  . Support für die tourismusspezifische Software Deskline . Unterstützung der Projektleitung bei Projekten . Erstellen von Auswertungen und Statistiken aus SQL-Datenbanken mit Crystal Reports und dem Desklineauswertungstool . Erstellen von Buchungslinks, Schnellbuchungsmaske für WebApplikation . Datenbankkorrekturen und Abfragen mit SQL . Software Testing . Software Updates . Planung und Durchführung von Kundenschulungen im Hause wie auch vor Ort beim Kunden . Überwachen der Gerätschaften Informator

• 9 Monate, Feb. 2009 - Okt. 2009

  CRM Berater

  Performa AG

  . IT Junior Assistent (Systembetreuung, Aufsetzen Systeme, Wartungs- und Betriebsaufgaben, interner Support) . Dokumentation von EDV- und Administrations-Abläufen . Mitarbeit bei internen und externen Projekten auf Basis von Microsoft Dynamics CRM und SharePoint

• 1 Jahr und 1 Monat, Juli 2007 - Juli 2008

  Praktikant

  kaelinbuero.ch

  . Marketing für Möbel . Sekretariatsarbeiten . zusätzlich Montage von USM Möbel