Ahmet Benderlioğlu

Çeşitli özel kurum ve eğitim/danışmanlık şirketler

Özel sektörde ; otomotiv

banka

sigorta

bireysel emeklilik

ilaç

tekstil

dayanıklı tüketim malları

enerji

kanal yönetimi alanlarında: pazarlama

satış

satıcı tutum / tavırları

alıcı kişilik tipleri/ davranışları

evrensel ilkeler

iş ahlakı

insan ve müşteri ilişkileri

motivasyonel psikoloji

rekabet ve piyasa şartları

müşteri ilişkileri

deneyim/süreç yönetimi

etkin yöneticilik

beceri rehperliği ve koçluk

iletişim

itirazlarla başetme teknikleri ve yaratıcılık eğit

ŞİRKETLERE KRİZ ZAMANINDA AYAKTA KALMA VE BÜYÜME REHPERİ 2008 in 3üncü çeyreğinden buyana

bugüne kadarkilerin hepsinden farklı küresel bir durgunluk

belirsizlik ve küçülme dönemi yaşıyoruz. Bu bir global kriz. Bu krizde ayakta kalmak

hatta hayatta kalmak öncelikli hedefimiz olmalı.Ben bir ekonomist değilim;ekonomi uzmanı da değilim.Ancak senelerdir pek çok sektöre ‘Satış ve Satış Yönetimi’

‘Pazarlama ve Stratejik Pazarlama Yönetimi’ başta olmak üzere eğitimler veriyorum;Yönetim Danışmanlığı yapıyorum. Eğitimlerde söylediklerimi burada sistematik ve kısaca sizlerle de paylaşmak istiyorum. Özellikle de Kasım 2009 a geldiğimiz bugünlerde şirketlerin hala eski alışkanlıklarını bırakmadan;”Bize bir şey olmaz

biz ne krizler atlattık

neler gördük”

”Hele şu piyasa lideri rakibin yaptığını yapalım;hatta daha iyisini yapalım;siz o zaman görün bizi”diye sadece rakibi kopya etmekten;günü kurtaracak palyatif önlemleri büyük stratejiler gibi ortaya koymaktan; fiyat kırmaktan

ofislerinde oturup müşteri beklemekten başka bir şey yapmadıklarını görerek; size aşağıda daha farklı bakış açıları sunmak istiyorum. Aslında yıllardır benim ve benim gibi düşünen meslektaşlarımın söylediklerinden farklı bir şey de koymayacağım ortaya. Ancak özellikle eğitimlerde söylediklerimizi çok beğenen katılımcıların ve yöneticilerin;pazartesi işlerine döndüklerinde “Yahu hocanın söyledikleri iyi hoş da bunlar teori

sahada işlemez” söylemiyle meseleye büyük ve farklı bakmaktan öte

’hap-reçete’yaklaşımıyla bireysel bir iki iyi niyet denemesinin önüne geçemiyor.Zaten söylenenleri sistematik ve zihinsel bir bakış açısıyla uygulayanlar fark yaratıyor.Ne yazık ki bu paradigma değişikliğini yapan şirketlerin sayısı pek de fazla değil. Size şimdi kısaca bir yol haritası vermek istiyorum. Bu yol haritasını öncelikle yönetim şirketin tüm çalışanları ile paylaşır ve herkes zihinsel olarak sindirip uygularsa işe yarar. Devamı için:http://www.ahmetb.blogspot.com