Aitana Gutierrez Perez

o Check-in. o Atención al Cliente. o Distribución de tareas o Check – out o Facturación o Cierre de caja o Grabación de reservas o Recopilación de datos. Inicio de Actividad hotelera ( documentación, programas, permisos, funcionamiento, administración, contabilidad, enseñanza)

· Recepción: o Check-in. o Atención al Cliente. o Distribución de tareas o Check – out o Facturación o Cierre de caja o Grabación de reservas o Recopilación de datos.

· Recepción: o Check-in. o Tripulaciones. o Atención al Cliente. o Recepción en Servicio Real · Caja: o Check-out o Facturación o Cierre de caja · Reservas: o Grabación de reservas o Recopilación de datos.

· Recepción : o Check-in y check-out o Distribución de tareas. o Reservas · Comercial: o Captación de clientes o Creación de reservas o Organización de grupos o Seguimiento de satisfaccion del cliente.