Albert Ditzel

Berufserfahrung von Albert Ditzel

• 2 Monate, Mai 2022 - Juni 2022

  Mitarbeiter Service Desk

  ITK Rheinland

• 2 Jahre und 4 Monate, Jan. 2020 - Apr. 2022

  Disponent + Einsatzleiter + Service- und Wartungstechniker

  DIS Daten-IT-Service GmbH

  Servicetechniker im Außendienst zur Fehleranalyse & Entstörung + Einsatzleiter - Serviceaufträge selektieren / Vorklären / Einplanung / Material Bestellung - Technische Unterstützung für Techniker - Schnittstelle für Auftraggeber / Endkunde / Techniker - ... Disponent - Priorisierung und Verteilung von Serviceaufträgen und Kundenanfragen - Koordination von Kundenterminen für die Techniker - Dokumentation und Pflege der Projekten-Datenbank - ...

• 5 Jahre und 6 Monate, Aug. 2014 - Jan. 2020

  Service- und Wartungstechniker

  DIS Daten-IT-Service GmbH

  Servicetechniker im Außendienst zur Fehleranalyse & Entstörung von: - Workstation, Notebook & Server des Herstellers Fujitsu (On-Site Support) - Kassensysteme der Firma Wincor Nixdorf (On-Site Support) - Kassensysteme von Tankstellen (On-Site Support)

• 5 Jahre und 2 Monate, Juni 2009 - Juli 2014

  Service Engineer

  CANCOM NSG

  Servicetechniker im Aussendienst zur Fehleranalyse & Entstörung von: - Workstation, Notebook & Server des Herstellers Fujitsu (On-Site Support) - Drucker des Herstellers Hewlett-Packard, Kyocera & Brother (On-Site Support) - Kassensysteme und Leergutautomaten der Firma Wincor Nixdorf (On-Site Support) Kundenbetreuung im 1st und 2nd Level Support Technische Betreuung der Lufthansa AG (On-Site Support)

• 1 Jahr und 9 Monate, Okt. 2007 - Juni 2009

  Auszubildender (Informations- und Telekommunikationssystem-Elektroniker)

  CANCOM NSG GmbH

  Service Engineer im Aussendienst für Hardware Entstörungen von PC, Notebook & Server des Hersteller Fujitsu Technology Solutions.

• 6 Monate, Mai 2007 - Okt. 2007

  Auszubildender (Informations- und Telekommunikationssystem-Elektroniker)

  A&O 4tec GmbH

  Service Engineer im Aussen- und Innendienst für Hardware Entstörungen von PC, Notebook & Server des Hersteller Fujitsu Technology Solutions und Hewlett Packard.

• 9 Monate, Sep. 2006 - Mai 2007

  Auszubildender (Informations- und Telekommunikationssystem-Elektroniker)

  A&O iTec GmbH

  Service Engineer im Aussen- und Innendienst für Hardware Entstörungen von PC, Notebook & Server des Hersteller Fujitsu Technology Solutions und Hewlett Packard.