Aleksandar Mitrovic

- Benutzeradministration WIN Xp, WIN 7 - Exchange 2003 Administration (Anlagen,Berechtigungen,Serverpflege) - IMAC (OnSite) für den gesamten Standort Bühl (200 Clients) - MSI-Installationspakete erstellen für Windows 7-Treiber - Active Directory Admin für ganz Deutschland (Benutzer anlegen, Gruppen, Richtlinien) - Migration in eine neue Domäne (Datenmigration, Einbindung Clients, Strukturaufbau Domäne) - Lotus Notes Datenbankpflege - IPhone/IPad Support (Synchro, Konfiguration, Exchange, AirPrint)

- Vertretung Projektleiter / IT-Verantwortlicher - Benutzeradministration WIN Xp, WIN 7 - Exchange 2003 Administration (Anlagen,Berechtigungen,Serverpflege) - IMAC (OnSite) für den gesamten Standort Heidelberg (200 Clients) - Softwareverteilung mit Empirum (erweitertes Image) - Active Directory Admin für ganz Deutschland (Benutzer anlegen, Gruppen, Richtlinien) - Konfiguration & OnSite Support von IBM Wyse Terminals (Thinclients) auf Solaris Ebene - Symbol Scanner Support (Windows Mobile) Active Syn

 Teamlead für div. PLZ Gebiete  Admin JBoss 7 Server  Konfiguration (MSC) , Java Beans  Domain Konfiguration  CLI  Field Techniker – Konfig und Reparatur der kompletten DELL Hardware

 Ticketverfolgung nach ITIL (Service Center)  Unterstützung im Tagesgeschäft  Passwort Management im ADS  Berechtigungen im Exchange & Server  Itunes Aktivierung für IPhone 3/4  Laptop Ent- und Verschlüsselung mit SafeGuardEasy

 Ticketverfolgung und Eskalations-Management nach ITIL  2nd Level (WIN7) 3rd Level (MS Office) Ticketlösung  Berechtigungen und Verzeichnisaufbau im Sharepoint  Sotfwareverteilung und Zuweisung mit Flexera und Orca  Makroumschreibung auf Office 2010  Support Apple-Produkte (Konfiguration, Einrichtung, Bedienung)  Groupolicies und Abteiliungsshare Administration  ADS & Exchange Adminstration

 Erstellung eines Projektablaufplans  Zusammenstellung der Rollout-Teams und Schulung  Bewachung und Support beim Staging von Thinclients  Koordination von Rollouts / Eskalationsmanagement  Client / User Adminsitration  Migration Xenapp 5 auf 6 (Teilprojekt)  Userverwaltung, Neuanlagen, Grouppolicies  Exchange Datenpflege und Berechtigung  Userverwaltung, Druckerzuweisung XENAPP 5 und 6  Einführung Sharepoint Zugriffsrechte und Volumenbestimmung

Standortleitung div. Standorte in Deutschland im GPS3 Rollout. Projektplanung Teamleitung

Projekt : Erneuerung der Arbeitsplätze – Hardwaretausch (Rechner , Drucker, Monitor)  Erstellung Ablaufplan des Rollouts  Bestellung und Bestellüberwachung der angeforderten Hardware  Vorkonfiguration aller Drucker (TCP/IP, DHCP)  Image Installation von PC & Laptop  Encryption aller Laptops (SafeGuardEasy)  Einbau von UMTS Karten  Auslieferung der Hardware und Tausch  First Level im Rahmen des Rollouts

Projekt: Unterstützung User Migration Windows NT 4.0 zu Windows Server 2008  Unterstützung des First Level Support  Erstellung der neuen Infrastruktur im ADS  Richtliniensetzung im ADS  Exchange 2003 Administration  Erstellung eines Migrationsablaufplans  Koordination für Termine und Ablauf  Erstellung von lokalen Profilen und Benutzer Accounts  Unterstützung bei der Daten Migration Benutze Systeme und Software: Windows NT / XP / 7; Windows Server 2008 R2; MS Exchange Server 2003; Citrix XenServer

Wirtschaftsinformatik

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