Alexander Fröhlich

Angestellt, Senior Manager, Deutsche Bahn AG, Konzernzentrale, Bereich Marketing

Frankfurt am Main, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Strategisches Marketing
Markenmanagement
B2B-Marketing
Kundenbindung/CRM
STP-Ansatz
Marketing-Kommunikation
Konzeption (Text/Layout)
Inbound-/Outbound-Telefonie
Marktforschung
Produktmanagement
Öffentlichkeitsarbeit
Media-Planung
Kooperationsmanagement
Projektmanagement
Führungserfahrung
Kenntnisse aus verschiedenen Branchen (Transport u
Automobil
Verlag
IT
Finanzen etc.)

Werdegang

Berufserfahrung von Alexander Fröhlich

  • Bis heute 13 Jahre und 9 Monate, seit Sep. 2010

    Senior Manager

    Deutsche Bahn AG, Konzernzentrale, Bereich Marketing

    Leitung von verschiedenen strategischen Marketingprojekten im nationalen und internationalen Personenverkehr

  • 11 Monate, Okt. 2009 - Aug. 2010

    Projektleiter „Serviceoffensive“ (Großkunden)

    Deutsche Bahn AG, Ressort Personenverkehr, Bereich Geschäftsreisen, Frankfurt

    Prozessoptimierung in der Kundenbetreuung und Restrukturierung der Abteilung, stellvertretende Abteilungsleitung, Führungsverantwortung

  • 2 Jahre und 7 Monate, März 2007 - Sep. 2009

    Referent Vertriebsstrategie (KMU)

    Deutsche Bahn AG, Ressort Personenverkehr, Bereich Geschäftsreisen, Berlin

    Planung, Steuerung und Kontrolle von Direktmarketing-Kampagnen, Leitung CRM-Projekt, stellvertretende Abteilungsleitung, Führungsverantwortung

  • 1 Jahr und 4 Monate, Nov. 2005 - Feb. 2007

    Trainee (Produktpolitik)

    Deutsche Bahn AG, Ressort Logistik, Bereich Marketing, Mainz

    Entwicklung einer neuen Angebotsstruktur im Einzelwagenverkehr

  • 3 Monate, Sep. 2005 - Nov. 2005

    Berater (Automotive)

    Wunderman GmbH & Co. KG, Bereich Dialogmarketing, Frankfurt am Main

    Technische Kundenberatung, Beschwerdemanagement und Händlerbetreuung

  • 3 Monate, Mai 2005 - Juli 2005

    Praktikant im Bereich Sales

    Porsche Cars GB Ltd., Reading (United Kingdom)

    Entwicklung von Vermarktungskonzepten und Durchführung der Mediaplanung

  • 1 Jahr und 6 Monate, Nov. 2003 - Apr. 2005

    Werkstudent im Bereich Marketing

    Deutsche Börse AG, Frankfurt am Main

    Planung, Steuerung und Kontrolle der internationale Print- und Online-Mediabuchungen

  • 1 Jahr, Aug. 2002 - Juli 2003

    Werkstudent im Bereich Marketing-Kommunikation

    Lufthansa Systems GmbH, Kelsterbach

    Konzeption und Redaktion für verschiedene Kunden- und Mitarbeiter-Publikationen

  • 1 Monat, Feb. 2003 - Feb. 2003

    Praktikant im Bereich Marketing & Sales Support

    Lufthansa Systems Americas, Inc., New York (USA)

    Durchführung von Marktanalysen und Betreuung von Direktmarketing-Kampagnen

  • 6 Monate, Feb. 2002 - Juli 2002

    Praktikant im Bereich Presse und Öffentlichkeitsarbeit

    Porsche AG, Stuttgart

    Betreuung von Presseterminen und Erstellung von Texten für verschiedene Anlässe

  • 6 Monate, Feb. 2001 - Juli 2001

    Werkstudent im Bereich Marketing & Public Relations

    Linklaters Oppenhoff & Rädler Rechtsanwälte, Frankfurt am Main

    Auswertung der Tages- und Fachpresse sowie Betreuung der internen Kommunikation

  • 10 Monate, Apr. 2000 - Jan. 2001

    Werkstudent im Bereich interne Weiterbildung

    Arthur Andersen Wirtschaftsprüfungsgesellschaft mbH, Eschborn

    Betreuung von Seminaren und Abwicklung des Hotelmanagements vor Ort

Ausbildung von Alexander Fröhlich

  • 1 Jahr und 11 Monate, März 2010 - Jan. 2012

    Marketing Executive Program (MEP), Abschlussnote: Gut (2,1)

    Westfälische Wilhelms-Universität Münster / Marketing Centrum Münster

    Strategisches und internationales Marketing, Marketing-Controlling, Marken- management und Kommunikation, Kundenmanagement und Direktmarketing

  • 5 Jahre und 6 Monate, März 2000 - Aug. 2005

    Fachbereich Betriebswirtschaftslehre (BWL), Abschlussnote: Gut (2,1)

    Fachhochschule Frankfurt am Main – University of Applied Sciences

    Studienschwerpunkte: Marketing, Logistik, Internationales Management

  • 1 Jahr und 10 Monate, Sep. 1997 - Juni 1999

    Ausbildung zum Verlagskaufmann, Abschlussnote: Sehr gut

    Druck- und Verlagshaus GmbH, Frankfurt am Main (Verlag d. Frankfurter Rundschau)

    Stationen in den Bereichen Anzeigen, Vertrieb, Marketing, Herstellung, Redaktion etc.

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

Interessen

Politik und Geschichte
klassische Automobile
Sport

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z