Alexander Heidt

Angestellt, Mitarbeiter Customer Service, Xx

Heidelberg, Deutschland

Über mich

Ich habe eine technische Ausbildung als KFZ-Mechaniker und 2012 meinen Bürokaufmann abgeschlossen. Insgesamt habe ich 13 Jahre bei diversen Unternehmen im Customer Support/ -Service, technischer Support. Hierbei ginge es über Handys, mobile devices, handhelds und Zubehör. Auch für den Wettbewerbsmäßigen Messstellenbetrieb und im Bereich für Balkonkraftwerke war ich tätig.

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenservice
Beschwerdemanagement
Reklamationsbearbeitung
Kundenzufriedenheit
Kundenbetreuung
Kundenorientierung
Englischkenntnisse
Support
Beratung
Helpdesk
Inbound
PC Support
Engagement
Organisationstalent
Teamfähigkeit
Zuverlässigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Technisches Verständnis
Loyalität
Deutsch
Kundenanfragen

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z