Alexander Posselt

„Handel ist Wandel“ ist für mich nicht nur ein gefälliges Sprichwort, sondern ein prägnantes Motto für die letzten 15 Jahre, in denen ich die ständige und notwendige Veränderungsbereitschaft in Handelsunternehmen selbst miterleben konnte.

Die Erfahrungen, die ich in meiner früheren Tätigkeit im Einkauf sammeln konnte, helfen mir heute, viele Aspekte des Website- und Inbound-Marketings besser in Unternehmensprozesse zu integrieren. Und ich „liebe es, wenn ein Plan funktioniert“ (Hannibal Smith, A-Team) und sich am Ende des Tages aus trockener Analytik und langen Testphasen endlich erfolgreiche Verkaufsideen entwickeln.

Usability, Social Media, Kampagnen- und Content-Management und auch Aspekte der Suchmaschinenoptimierung sind für mich nicht technische Buzzwords, sondern Möglichkeiten, die eigene Marke als Händler zu stärken, sowie Reputation und Kompetenz aufzubauen und zu erhalten.

In der heutigen Zeit, in der immer mehr Handelsunternehmen mit einer reinen Multi-Channel-Ausrichtung eine Cross-Channel- und Multi-Shop-Strategie entwickeln müssen, ist es besonders wichtig, sämtliche Geschäftsprozesse an den Kundenbedürfnissen auszurichten. Die Nachhaltigkeit aller dazu notwendigen Maßnahmen gehört für mich zu den Grundlagen einer zielgerichteten Kundenorientierung und damit erfolgreichen eCommerce-Strategie.

Ich bin mir sicher, dass die nächsten Jahre bahnbrechende Veränderungen für den europäischen Handel bringen werden. Es ist einfach aufregend, Teil dieser Veränderungen zu sein und diese Entwicklungen tagtäglich mitzuerleben.

Es bleibt spannend…

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