Alexander Wingerath

Leitung der Standorte Oer-Erkenschwick, Kassel und Braunschweig, insbesondere: Organisation und Koordination der Service Teams Umsatz- und Budgetverantwortung Durchführung der wöchentlichen Tourenplanung und deren Optimierung Konsistentes Forecasting von Kernaufgaben und Risikomanagement Einsatz- und Ressourcenplanung (Personal, Fahrzeuge, Waren, Gerätschaften) Steuerung der Niederlassungen nach KPIs Steigerung der Kundenbindung und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit Umsetzung der Unternehmensstrategie

Betreuung und Bindung von Bestandskunden und Akquisition von Neukunden. Sicherstellung und Umsetzung der Unternehmens- und Vertriebsziele. Unternehmens- und Produktpräsentation bei den Kunden beinhaltet eine professionelle Beratung und Preisverhandlungen.

Hauptverantwortlich für den reibungslosen Ablauf aller Arbeitsprozesse in der Niederlassung, insbesondere die der Kundenbetreuung, Warendistribution und Logistik. Mitarbeiterführung des Verkauf-Innendienstes, des Lagers und des Fuhrparks. Kaufmännische und Gewerbliche Ausbildung in der Niederlassung.

Telefonische und persönliche Kundenberatung und -betreuung. Enge Zusammenarbeit und Betreuung des Außendienst. LKW-Disposition im Liefer-Nahverkehr, Auftragserfassung, -bearbeitung, -abwicklung.

Ausbildung zum kaufmann im Groß- und Außenhandel Fachrichtung: Großhandel

Ergänzungsmodul: Wirtschaftspsychologie, Wahlpflichtmodul Branche: Handel, Aufbaumodul I: Marketingtrends & Forschung, Aufbaumodul II: Controlling, Aufbaumodul III: Strategische Unternehmensführung, Schlüsselqualifikationen: Kommunikation, Präsentation, Moderation