Alina Bruns

• Entwicklung neuer Reiseangebote • Unterstützung bei des Produktmanagements • Vorbereitung und Abwicklung von Reisen • Korrespondenz mit Leistungsträgern in deutscher und englischer Sprache • Reklamations- und Krisenmanagement • Einsatz auf Messen und Events • Destinationsschwerpunkte Indien, Nepal, Bhutan, Myanmar, Oman, Brasilien

• Telefonische und elektronische Kundenbetreuung- und beratung • Reisevertrieb und Buchungsaufnahme mittels des unternehmensinternen Buchungssystems • Administrative Bürotätigkeiten

Eigenverantwortliche Planung, Durchführung und Organisation von Reisen, Reservierung und Verwaltung von Flügen mit Amadeus, Einsatzplanung der Touiguides, Entwicklung und Ausarbeitung neuer Reiseangebote

Bearbeitung und Verwaltung von Reisen, Kundenbetreuung, Projektmanagement (im Bereich Marketing), Produktentwicklung und -management mit Schwerpunkt im französischsprachigen Raum

Studentische Mitarbeiterin in den Bereichen Gastronomie, Bankett und Service

Teilnahme am Abiturienten-Programm der Thomas Cook AG, Betreuung und Beratung der Gäste, Leistungskontrolle, Vermittlung und Abrechnung von Ausflügen, Durchführung der Transfers vom Flughafen zu den Hotels und zurück, sowie das Erledigen aller administrativen Aufgaben

Vertiefungsrichtung Reiseveranstalter- und Reisemittlermanagement