Andre Grahl
Angestellt, Associate Consultant - Account Services, HCL Technologies Germany
Augsburg, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Andre Grahl
Lead Client Service Manager - Security
6 Jahre und 5 Monate, Okt. 2017 - Feb. 2024
Enterprise Client Service Manager - Security
Verizon Deutschland GmbH
1 Jahr und 6 Monate, Apr. 2016 - Sep. 2017
Lead Consultant - Client Services Management - Security
Verizon Deutschland GmbHLead Consultant - Client Services Management - Security
3 Jahre und 5 Monate, Nov. 2012 - März 2016
Lead Consultant - Network Security
Verizon Deutschland GmbHAls Security Services Advisor Steuerung von Security Services Aktivitäten und primärer Ansprechpartner und Vertreter der Kundenbedürfnisse innerhalb der Managed Security Services und Vertretung der Security Sichtweise in Zusammenarbeit mit anderen Service-Bereichen. Sicherstellung dass der Service die vereinbartes SLAs einhält und in Zusammenarbeit mit den Kunden und dem Managed Security Team sicherstellen, dass eine starke Sicherheitshaltung erreicht wird.
3 Jahre und 5 Monate, Aug. 2010 - Dez. 2013
CEO
S-case (SLEDGE:~/ consulting and software engineering)
3 Jahre und 4 Monate, Juli 2009 - Okt. 2012
Specialist Project / Programme Management
Verizon Deutschland GmbHProjektleitung / Lean Six Sigma / Projektunterstützung / Migration-Management
Implementation Manager - Billing Migration / Billing Operations Wholesale Line Rental UK, IE & FR
10 Jahre und 3 Monate, Apr. 1999 - Juni 2009
Senior Billing Analyst / Projectmanager Billing Products & Processes
Verizon Deutschland GmbHKoordination und Planung der relevanten Aufgaben bei der Einführung neuer Produkte in den Abrechnungssystemen / Leitung des Bereiches "Technical Billing Operations" mit bis zu neun Mitarbeitern / Koordination und Planung der Abrechnungsläufe für DE, AT, FR und NL / Mitarbeit in abteilungs- und länderübergreifenden Projekten
3 Jahre, Jan. 2006 - Dez. 2008
Senior Billing Analyst / Projectmanager Billing Products & Processes
Verizon Deutschland GmbHKoordination und Planung der relevanten Aufgaben bei der Einführung neuer Produkte in den Abrechnungssystemen / Leitung des Bereiches "Technical Billing Operations" mit bis zu neun Mitarbeitern / Koordination und Planung der Abrechnungsläufe für DE, AT, FR und NL / Mitarbeit in abteilungs- und länderübergreifenden Projekten
1 Jahr, Jan. 2007 - Dez. 2007
Diplomand
Behr-HellaThermocontrol GmbH
Software-Engineer: Konzeption und Erstellung einer webbasierten Datenbank zur technischen Dokumentation von Prototypen
5 Jahre und 1 Monat, Jan. 2001 - Jan. 2006
Senior Billing Analyst / Teamlead Technical Operations
MCI Deutschland
Koordination und Planung bei der Einführung neuer Produkte in den Abrechnungssystemen / Leitung des Bereiches "Technical Billing Operations" mit bis zu neun Mitarbeitern / Koordination und Planung der Abrechnungsläufe / Mitarbeit in abteilungs- und länderübergreifenden Projekten
1 Jahr und 10 Monate, Apr. 1999 - Jan. 2001
Senior Billing Analyst / Teamlead Technical Operations
UUNet Deutschland GmbH
Koordination und Planung bei der Einführung neuer Produkte in den Abrechnungssystemen / Leitung des Bereiches "Technical Billing Operations" mit bis zu neun Mitarbeitern / Koordination und Planung der Abrechnungsläufe / Mitarbeit in abteilungs- und länderübergreifenden Projekten
10 Monate, Juli 1998 - Apr. 1999
EDV Koordinator
Czub & Partner GmbH
Konzeption und Erstellung eines Online-Bestellsystems sowie die Planung und Installation eines lokalen Netzwerkes in den Produktionsstätten
2 Jahre und 2 Monate, Juni 1996 - Juli 1998
Angestellter
Handwerkskammer Dortmund
Anwendungsprogrammierung und Anwendersupport im Bereich Hard- und Software sowie Systemadministration des Hostsystems und des Windows-Netzwerks inklusive der MSSQL Datenbanken
Geschäftsführer
S-case (SLEDGE:~/ consulting and software engineering)
Ausbildung von Andre Grahl
4 Jahre und 5 Monate, Sep. 2003 - Jan. 2008
Wirtschaftsinformatik
Fachhochschule Dortmund
(Dipl. Wirtschaftsinformatiker)
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Spanisch
Grundlagen