André Tröger

André Tröger

Geschäftsführer

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  • 90763 Fürth
  • Germany

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  • Employment status
    Freelancer

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    University of Life

    IT

  • Languages
    German, English

About me

AT-Design bietet Ihnen mit dem marktführenden Herstellern HP und deren Lösung „BAC“ (Business Availability Center, ehemals Topaz) eine umfassende Lösung für Business Service und Application Management, die Sie dabei unterstützt, Ihre Vorgaben eines Applikationslebenszyklus einzuhalten. Ihr Team überwacht mit Hilfe unserer Ergebnisse, ob Ihre Business Services und Applikationen aus Sicht Ihrer Kunden reibungslos funktionieren.

Ziele:
Unser engagiertes Team, bestehend aus zertifizierten und erfahrenen Consultants sorgt dafür, die Verfügbarkeit und Performance Ihrer wichtigsten Business Services zu messen und dadurch zu verbessern. Ihnen eine schnelle und preiswerte Übersicht über Ihre Anwendungsverfügbarkeit und –performance gewähren zu können – viele erfolgreich durchgeführte Projekte geben uns hierzu die Sicherheit.

Leistungen:
- Umfassende Beratung und Erstellen eines Lösungskonzepts:
- zur Wirtschaftlichkeitsbetrachtung
- zur Machbarkeitsstudie („proof of concept“, PoC)
- zum Zusammenführen von Business und IT
- zur effizienteren Durchführung von ITSM Prozessen
- zur Messung des Business Impact und zur Minimierung des Ausfallrisikos
- zum proaktiven Betrieb von Business and Operational Service Levels
- zur effizienteren Problem Isolation durch automatisierte Operations-Prozesse
- zum Managen der komplexen Business Transaktionen über die gesamte heterogene Umgebung
- zum Rollout der Produktivumgebung
- Schulung der Anwender auf deren Belange
- Support /Betrieb

Ihr Nutzen:
- Übersicht über die geschäftsrelevanten Applikationen und Prozesse
- Proaktives Monitoring zur Vermeidung von Ausfällen
- Automatisiertes Messen von Service Levels
- Transparenz der IT-Infrastruktur
- Effiziente Problem Isolation und „Root cause“ Analysen
- Grundlage, IT-Einsätze besser zu planen
- Verbesserungspotenziale bei der Entwicklung von Anwendungen frühzeitig erkennen
- Entlastung des Helpdesks
- Höhere Kundenzufriedenheit durch Transparenz
- Grundlage für eine Kosteneinsparungsanalyse

Andre Tröger leitet den Business Service Management Bereich von AT-Design. Zusätzlich ist er noch für die Strategischen Partnerschaften zu anderen Consulting-Unternehmen verantwortlich. Zusammen mit seinem Team erarbeitet er wichtige Konzepte um das Alignment zwischen Business und IT der Realität nahe zu bringen. Er besitzt langjährige Erfahrung in der Informatik, arbeitete sowohl in Großunternehmen als auch als selbstständiger IT Dienstleister. Da er frei nach seinem Motto “Kommunikation ist alles, da alles Kommunikation ist!” arbeitet und lebt ist er bei all unseren Geschäftspartnern gern gesehen. Zu seinen Spezialgebieten zählen der BTO Bereich von HP mit seinen 3 Bereichen Strategie, Applikation und Betrieb. Er selbst ist zertifizierter HB BAC Consultant und Instructor. In seiner Freizeit geht er gerne dem Tauchen nach und verwendet jede freie Minute um sein HCP zu verbessern



AT-DESIGN
INH. ANDRÉ TRÖGER

Amalienstrasse 69
90763 Fürth

TEL.: +49 911 3400 450
MOBILE: +49 160 9466 89 37

MAIL: INFO@consulting.troeger-services.de
Mein ausführliches "Consulting Profile" können sie via Mail anfordern.
 

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