Andreas Hillemann

Selbstständig, Unternehmensberatung, Trainer / Berater / Interim-Management / Business-Coach

Hamburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Steigerung der Kundenzufriedenheit
Mitarbeiterzufriedenheit und Serviceumsätze durch
mit Hilfe verständlicher Darstellungen aller gepla
die Leistungen erreichen
das Verständnis für die Budgetzahlen vermitteln
die Kennzahlen erfassen und verstehen
mit den Kennzahlen arbeiten und dadurch Möglichkei

Werdegang

Berufserfahrung von Andreas Hillemann

  • Bis heute 15 Jahre und 6 Monate, seit 2009

    Unternehmensberatung

    Trainer / Berater / Interim-Management / Business-Coach

  • 2007 - 2008

    After-Sales-Manager

    Firma Krüll GmbH & Co KG Hamburg

    Budgetplanung, Mitarbeiterplanung, Umsatz und Zielvereinbarung Erarbeiten von Umstruktuierungsmaßnahmen im Händlerbetrieb Umsetzen und Sicherstellung der Konzepte im Ford/Opel und Citroën After Sales Bereich Neugestaltung des Servicebereichs unter Einhaltung der Herstellervorgaben Controlling aller erarbeiteten Kennzahlen Mitarbeiterschulung

  • 2005 - 2007

    After-Sales-Manager

    Max Moritz GmbH & Co KG

    Für die Autohäuser Reutlingen, Hagen, Werl, Soest VW/AUDI/SKODA Umsatz und Zielvereinbarung, Budgetplanung für alle Häuser Mitarbeiterplanung, Ausbildung der Serviceleiter/Serviceberater Regelmäßiger Kontakt und Verhandeln mit Herstellern Neugestaltung und optimieren der Arbeitsabläufe und Prozesse Aktive Akquise von Servicegeschäften bei gewerblichen und privaten Kunden Kennzahlenmanagment-Controlling

  • 2004 - 2005

    Betriebsleiter

    Betriebsleiter Firma Aktiv Transport

  • 2002 - 2004

    Geschäfsführer

    Autohaus Binder Hofgeismar VW/Audi

    Budgetverantwortlich für Vertrieb und After Sales

  • 2002 - 2002

    Geschäftsführer

    Firma Dürkop GmbH

  • 1999 - 2001

    After-Sales-Manager

    Firma Dürkop GmbH Opel

    Für drei Autohäuser in Hannover Mitarbeiterführung und Planung, Budgetplanung Umsatz und Zielvereinbarung

  • 1997 - 1998

    Unternehmensberatung

    Unternehmensberatung in der Automobilbranche

    -Erarbeiten von Konzepten -Umstrukturierungsmaßnahmen -Organisationsberatung -Training für VW/ Audi

  • 1995 - 1997

    Serviceleiter

    Firma Isernhagen VW/Audi

    Mitarbeiterführung und Planung, Umsatz und Zielverantwortung Durchführung von Umstrukturierung im Servicebereich Verbesserung der Ablauforganisation und des Betriebsergebnisses

  • 1994 - 1995

    Betriebsleiter

    Firma Reißig Einbeck Mercedes

    Mitarbeiterführung und Planung Umsatz und Zielverantwortung Budgetplanung

  • 1977 - 1993

    Handwerker/Werkstattmeister/Serviceberater

    Dello GmbH & Co KG Opel

    5 Jahre Werkstattleiter 2 Jahre Serviceberater 9 Jahre Handwerker

Ausbildung von Andreas Hillemann

  • 6 Monate, Jan. 2009 - Juni 2009

    Coaching

    Cotrain Hamburg

  • 1987 - 1988

    Automobil

    Meisterschule Stade

  • 1985 - 1985

    Automobil

    Meisterschule Stade

  • 1974 - 1977

    Automobil

    Hamburg

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Grundlagen

Interessen

Joggen
Musik
Kulturen

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z